FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: September 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

1. Haftungs­ausschluss

Obwohl die Seiten mit größter Sorgfalt erstellt wurden, kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Der Betreiber der Website bemüht sich darum, Fehler oder Irrtümer zu berichtigen, wenn er Kenntnis davon erhält – danke für diesbezügliche Hinweise. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Website und ihrer Inhalte übernommen. Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website sowie der bereitgestellten Informationen auf dieser Website erwachsen, wird – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

2. Copyright

Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede weiter­gehende Nutzung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung, sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form, insbesondere von Fotos, Abbildungen und Texten – ohne Zustimmung des Betreibers der Website ist untersagt.

3. Datenschutz

3.1. Allgemein

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen gemäß DSGVO, BDSG und TTDSG. Die FirmenABC Marketing GmbH ist Verantwortliche im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO. Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein besonderes Anliegen ist, informieren wir Sie im Folgenden über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3.1.1. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden zum Zwecke des Betriebs eines Firmen-Online-Verzeichnisses sowie diverser Empfehlungs­plattformen verarbeitet und gespeichert.

3.1.2. Speicherung

Die Daten werden nach Wegfall des Zwecks oder auf Verlangen des Betroffenen inaktiv gesetzt und gesperrt oder nachhaltig gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen widersprechen.

3.1.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Daten werden entweder auf Rechtsgrundlage eines Vertrages oder durch Einwilligung des Verzeichnis­teilnehmers gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO sowie im Zuge unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO veröffentlicht. Wir verfolgen hierdurch das Ziel, eine möglichst umfassende Darstellung an Informationen zu erreichen und somit den Nutzern einen bestmöglichen Service zu bieten. Unseren Vertragspartnern ermöglichen wir eine detaillierte Präsentation ihrer Leistungen und Produkte.

3.1.4. Kategorien von Daten

Wir verarbeiten personen­bezogene Daten in Form der Darstellung des Namens, der Adresse, Telefonnummer, Website- und E-Mail-Adresse, von Bildern sowie bewegten Bildern, Logo, Freitexten sowie Branchen- und Firmenbuch- Informationen. Zudem jene des jeweiligen Besuchers im Zuge der Nutzung des Kontaktformulars und den im Folgenden genannten Social-Plug-Ins.

3.1.5. Kategorien von Empfängern

Die Daten werden dem jeweiligen Nutzer der Verzeichnisse und der Empfehlungs­plattformen zur Verfügung gestellt. Es handelt sich dabei um Verbraucher sowie Unternehmer. Angegebene Daten bezüglich der Nutzung des Kontaktformulars werden dem Verantwortlichen zur Bearbeitung der Anfrage übermittelt. Im Falle von Social-Plug-Ins allenfalls den jeweiligen Anbietern.
Andererseits bedient sich FirmenABC bei der Verarbeitung von Daten etlicher Auftragsverarbeiter, welche Zugang zu denselben erhalten. FirmenABC hat mit diesen Unternehmen gemäß Art. 28 DSGVO sogenannte Auftragsdatenverein­barungen zum Schutz Ihrer Daten abgeschlossen. Die Daten werden nicht an (sonstige) Dritte weitergegeben.

3.1.6. Quelle der Daten

Die Daten stammen von der MailCom GmbH, zudem von den Vertrags­partnern sowie Recherche und Selbst­eintragung von den jeweils veröffent­lichten Unternehmern und Nutzern.

3.2. Haftung der Nutzer

Alle Nutzer sind verpflichtet, Gesetze, insbesondere das Datenschutzgesetz, zu beachten und den Betreiber dieser Website diesbezüglich schad- und klaglos zu halten. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit explizit widersprochen. Der Betreiber der Website behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spammails, vor. Für die Nutzung dieser Website ist die Angabe personen­bezogener Daten wie Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse nicht erforderlich. Wir erheben und speichern diese Daten nur dann, wenn und soweit Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. bei der Anmeldung zu einem Newsletter).

3.2.1. Kontaktformular

Sobald Sie via Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen drei Monate lang bei uns und interimistisch bei unserem technischen Dienstleister gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten bildet bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, welche im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, dagegen Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO. Stellt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so gelangt Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Anwendung.

3.2.2. Bewerbungen

Wenn Sie sich auf unserer Website über das Kontaktformular oder aber via E-Mail um eine Stelle bewerben, werden die von Ihnen übermittelten personen­bezogenen Daten zur Verifizierung Ihrer Bewerbung und im Zuge des nachfolgenden Auswahl­verfahrens für die Dauer des Bewerbungs­prozesses interimistisch gespeichert und anschließend gelöscht. Die Verarbeitung der Daten ist für die Teilnahme am Bewerbungs­prozess zwingend und sohin erforderlich. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihre Daten in Evidenz zu halten, werden die Daten für weitere sechs Monate zu vorbenannten Zwecken verwendet. Danach werden Ihre Daten nachhaltig gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bildet diesfalls Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Ihre Einwilligung zur Verwendung der Daten können Sie jederzeit per E-Mail an office@firmenabc.com widerrufen. Die Daten werden sodann auf Ihr ausdrückliches Begehren gelöscht.

3.2.3. Bewertungen

Wenn Sie zu Unternehmen Bewertungen veröffent­lichen, werden folgende personen­bezogene Daten gespeichert: Bewertungs­daten (Titel, Nickname, Text, aus dem Algorithmus errechnete Sterne, allenfalls Bilder oder Videos), Datum und Uhrzeit der Bewertungen, E-Mail-Adresse und frei wählbarer Anzeigen­name sowie IP-Adresse. Die Ermittlung und Speicherung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Veröffentlichung sowie der gesetzlich verankerten Nachvoll­ziehbarkeit. Die Daten werden für die Dauer der Veröffent­lichung der Bewertung und darüber hinaus solange sich hieraus Rechts­ansprüche ableiten können, gespeichert. Die Ermittlung und Speicherung der Daten sind für die Veröffentlichung von Bewertungen erforderlich. Die Rechts­grundlage für die Verarbeitung bildet Art. 6 Abs 1 lit b sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Bei jeder Bewertung ist der VERHALTENS­CODEX für Bewertungen zu beachten. Dieser ist abrufbar unter VERHALTENSCODEX für Bewertungen

3.3. Server Log Files

Diese Website verarbeitet zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebs­sicherheit des Webservers auf Grundlage des überwiegenden berechtigten Interesses des Verantwortlichen (technische Sicherheits­maßnahmen) folgende personen­bezogene Daten in einem Server-Logfile:

  • aufgerufener Seite bzw. Datei
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Browsertyp / Browserversion (inkl. Betriebssystem)
  • Referrer URL
  • IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Ver­besserung der Website. Der Website­betreiber behält sich allerdings vor, die Server Log Files nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3.4. Cookies

3.5. Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google “)

3.5.1. Google Maps™-Kartenservice

Der Google Maps™-Kartenservice wird in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen für Google Maps und den Geschäftsbedingungen für Google Services auf dieser Website verwendet. Wir weisen darauf hin, dass sich Ungenauigkeiten und Fehler in den Karten nicht vermeiden lassen und keinen Mangel darstellen, da diese eine Annäherung an die Wirklichkeit darstellen. Die Darstellung der Karte berücksichtigt automatisch „do not track-Voreinstellungen“ im jeweiligen Browser des Nutzers, sodass diese dann nicht angezeigt wird, sofern die Einstellung „do not track“ aktiviert wurde. Hier können Sie auswählen, ob die Karte angezeigt werden soll:

Das Anzeigen von Google Maps Karten wurde bisher durch die do not track-Einstellung in Ihrem Browser verhindert. Wenn Sie nunmehr Karten angezeigt bekommen möchten, verzichten Sie gleichzeitig darauf, dass die do not track-Einstellung weiter berücksichtigt wird.

3.5.2. Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdaten­verarbeitung geschlossen. Beim Aufruf unserer Website wird über den Browser eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, es werden dabei Daten an teils in den USA befindliche Server von Google übermittelt. Allgemeine sowie detaillierte Informationen zum Umgang mit Daten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/​privacy) bzw. von Google Analytics (https://support.google.com/​analytics/​answer/​6004245).
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Google Analytics auf vorliegender Website zu deakti­vieren, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren
Außerdem können Sie Google Analytics grundsätzlich in Ihrem Browser und somit für alle Webseiten deakti­vieren, indem Sie nachstehendes Plug-in herunterladen und installieren. https://tools.google.com/​dlpage/​gaoptout?hl=de

3.5.3. Google Analytics 4

Wir verwenden „Google Analytics 4“ – bestmöglich datenschutz­freund­lich. Google Analytics erzeugt zur Analyse der Benutzung der Website Cookies (siehe Cookie-Auflistung). Ihre IP-Adresse steht uns als personen­bezogenes Datum definitiv nicht zur Verfügung. Ungeachtet dessen erhalten wir von Google Analytics nur wenige Informationen zu demografischen Merkmalen und keine Daten zu Nutzer­interessen. Wir können Statistiken über die Nutzer­herkunft wie Stadt, Land und Sprache erhalten – durch unsere Einstellungen jedoch keine Alters-Segment-Angaben und keine Nutzer­inter­essen-Informationen. Unsere Einstellungen ermöglichen zudem kein Remarketing der von uns erhobenen Nutzer­daten mit Google Daten.

3.5.4. Google Tag Manager

Wir benutzen Google Tag Manager: Ein Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Mittels Google Tag Manager werden Tags, beziehungsweise Java-Skripte verwaltet und ausgelöst. Wenn es sich um Tracking-Skripte handelt, werden diese über eigene Punkte in der Datenschutz­erklärung beschrieben. Google Tag Manager speichert keine personenbezogenen Daten. Es werden dabei Daten an teils in den USA befindliche Server von Google über­mittelt.

3.5.5. Google Fonts

Auf diesen Internetseiten sind externe Schriften, sogenannte „Google Fonts“ implementiert. Die Einbindung dieser Webfonts erfolgt durch einen Serveraufruf, wobei es sich regelmäßig um einen Server von Google in den USA handelt. Es werden diesfalls Informationen an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Zudem wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Nutzers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/​fonts/faq und in der Datenschutz­erklärung von Google: https://www.google.com/​policies/​privacy

3.6. Videos

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Filmreportagen via YouTube Videos direkt über eine iFrame-Einbettung anzusehen, wobei die jeweilige Reportage technisch über https://www.youtube-​nocookie.com​/embed/​fZtRL48mJhs eingebunden wird. Durch Anklicken einer Filmreportage erteilen Sie eine Zustimmung gemäß Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Durch diesen Vorgang kann der Dienste­anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland personen­bezogene Daten von Ihnen für die Dauer Abspielen des jeweiligen Videos erheben. Eine Verarbeitung oder Speicherung vorbenannter Daten findet durch uns nicht statt. Ihre Zustimmung behält bis zum Verlassen der jeweiligen Website ihre Gültigkeit und wird nicht gespeichert.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/​privacy?gl=AT&hl=de#intro

3.7. EU-US Data Privacy Framework

Zumal die Standard Contractual Clauses (SCC) durch das sogenannte das EU-US Privacy Data Framework abgelöst wurden, welches am 10.07.2023 ist in Kraft getreten ist, ist die Übermittlung personen­bezogener Daten in die USA nunmehr im Wesentlichen nach denselben Mechanismen wie unter seinem Vorgänger, dem „Privacy Shield“, erlaubt. Wenn sich also ein US-Unternehmen nach dem „EU US Data Privacy Framework“ zertifizieren lässt, schafft selbiges ein nach den europäischen Datenschutz­gesetzen angemessenes Datenschutz­niveau. Daraus folgt, dass personen­bezogene Daten von Europa an dieses Unternehmen übermittelt werden dürfen ohne das Erfordernis zusätzlicher Garantien gemäß Art 46 DSGVO. Ein Suchregister der nach dem DPF zertifizierten US-Unternehmen finden Sie unter: https://www.data­privacy­framework.gov/list

3.8. Amazon Cloudfront

Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) Amazon CloudFront von Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS), um die Sicherheit und die Auslieferungs­geschwindigkeit unserer Website zu erhöhen. Ein CDN ist ein Netzwerk aus verteilten Servern, welches optimiert Inhalte an Nutzer auszuliefern vermag. Zu diesem Zweck können personen­bezogene Daten in Server-Logfiles von AWS verarbeitet werden.
AWS ist Empfänger Ihrer personen­bezogenen Daten und als Auftrags­verarbeiter für uns tätig. AWS hat Compliance-Maßnahmen für internationale Daten­übermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen AWS personen­bezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standard­vertrags­klauseln (SCCs). Weitere Informationen finden Sie unter: https://d1.awsstatic.com/​legal/​aws-gdpr/​AWS_GDPR_DPA.pdf

3.9. reCAPTCHA

Um Kontaktformulare auf unserer Seite zu schützen, verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Sie beinhaltet den Versand der IP-Adresse und allenfalls weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verarbeitet. Google verwendet die so erlangten Informationen unter anderem dazu, Bücher und Druckerzeugnisse zu digitalisieren sowie Dienste wie Google Street View und Google Maps zu aktualisieren.
Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google, die unter https://policies.google.com/privacy abrufbar sind.

3.10. Adform

Adform (https://www.adform.com) setzt Technologien ein, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Anbieter von Adform ist Adform mit Sitz in Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen, Dänemark. Wenn Sie nicht wollen, dass weiterhin anonymisierte Daten Adform gesammelt werden, klicken Sie bitte unten auf den Opt-out Link. Dieses OptOut-Cookie löscht die bisher gespeicherten Informationen und verhindert ein weiteres Erfassen von Informationen.
Datenschutzbestimmungen: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/
Opt-out: https://site.adform.com/​privacy-policy-​opt-out/

3.11. DoubleClick

DoubleClick (www.doubleclickbygoogle.com) setzt Technologien ein, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Anbieter von DoubleClick ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St Dublin 4 Ireland. Wenn Sie nicht wollen, dass weiterhin anonymisierte Daten von DoubleClick gesammelt werden, klicken Sie bitte unten auf den Opt-out Link. Dieses OptOut-Cookie löscht die bisher gespeicherten Informationen und verhindert ein weiteres Erfassen von Informationen.
Datenschutzbestimmungen: http://www.google.com/​intl/​en/​policies/​privacy/
Opt-out: https://adssettings​.google.com/​authenticated?hl=en

3.12. OpenStreetMap

Partnerhandwerker.de verwendet das Online-Kartentool „OpenStreetMap“ zur korrekten geografischen Verortung des Nutzers. Diese Funktion ist notwendig für die automatische Standortbestimmung eines Nutzers bei Verwendung unserer standortbezogenen Suchfunktion und wird von der OpenStreetMap-Foundation in Großbritannien zur Verfügung gestellt. Dabei werden folgende Daten zur Nutzung dieses Dienstes nach der Zustimmung übermittelt: Koordinaten, IP-Adresse. Die Daten werden auf Basis der Rechtsgrundlage gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erhoben. Im jeweiligen „Pop-up“ können Sie die Standardkoordinaten zulassen.
Nachstehend die Privacy Policy von OpenStreetMap: https://wiki.osmfoundation.org/​wiki/​Privacy_Policy
OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom

4. Whistleblowing | Hinweis­geber-Melde­system

Das Hinweisgeber-Meldesystem bietet ab November 2023 die Möglichkeit, Missstände in unserem Unternehmen zu melden. Im Falle einer solchen Meldung verarbeiten wir Datenkategorien wie folgt:

  • Die Beziehung der Hinweis­geber:in zu unserem Unternehmen (Mitarbeiter:in, Gesell­schafter:in, Lieferant:in, Kooperation­partner:in),
  • sofern und soweit angegeben der Name, allenfalls die Telefon­nummer und Kontaktdaten (Anschrift und/oder E-Mail-Adresse) der Hinweis­geber:in
  • weitere Informationen über die Hinweis­geber:in oder Dritte, welche sich aus der Meldung ergeben.

Wir bitten um Beachtung, dass die Hinweis­geber:in gesetzlich nicht dazu verpflichtet ist, uns oben benannte Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne wahrheits­gemäße Eingabe der im Melde­formular durch Sternchen als Pflichtfeld markierten Daten, kann das Hinweis­geber-Melde­system allerdings nicht in vorgesehener Weise genützt werden. Ohne Angabe der Kontakt­daten ist es leider nicht möglich, den Eingang der Meldung zu bestätigen, Rückfragen zu stellen oder weitere Informationen auszutauschen. Die Verarbeitung dieser Daten dient dazu, die Verpflichtungen nach dem Hinweis­geberInnen­schutz­gesetz ("HinSchG") zu erfüllen sowie über das Hinweis­geber-Melde­system eingehende Meldungen entgegen­zunehmen, auf ihre Stich­haltig­keit zu überprüfen und weiter bearbeiten zu können und dadurch allenfalls Rechts­verletzungen zu verhindern, aufzuklären und gegebenen­falls zu ahnden, Schäden abzuwehren sowie unser Unternehmen, Mitarbeiter:innen und Geschäfts­partner:innen zu schützen.

5. Auftragsdatenverarbeiter

Hier finden Sie einen pseudonymi­sierten AVV, welcher ausschließlich in Verbindung mit einem/dem Hauptvertrag automatisch gültig ist.
AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAG

6. Datensicherheit

Der Verantwortliche ergreift technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die durch den Anbieter gespeicherten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

7. Widerspruch

Der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine formlose Mitteilung an office@firmenabc.com widersprechen. Eine Löschung der gespeicherten personen­bezogenen Daten erfolgt, sobald Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprechen oder der Zweck der Datenerhebung erfüllt worden ist. Dennoch bleiben behördliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten hiervon unberührt.
Im Falle des Bestehens solcher Pflichten werden Ihre Daten zunächst für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht.
Auch der Verwendung von Cookies können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Eine Anleitung dazu finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browser-Herstellers. Als Service für Sie verlinken wir hier zu den Anleitungen gängiger Browser-Hersteller:
Google Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten – https://support.google.com/chrome/answer/95647
Microsoft Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies – https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: Cookies blockieren – https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren

8. Rechtsbelehrung

Betroffenen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung, Widerruf und Widerspruch zu. Sollten unrichtige Daten über Sie gespeichert worden sein, werden wir diese selbstverständlich berichtigen. Sofern Sie der Meinung sind, die Verarbeitung Ihrer Daten verstoße gegen das Datenschutzrecht oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche seien in irgendeiner Weise verletzt worden, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

Kontakt/Verantwortliche(r): FirmenABC Marketing GmbH
Königinstraße 11
80539 München
office@firmenabc.com
08654 7702–220

Recht auf Berichtigung: Verarbeiten wir Ihre personen­bezogenen Daten, welche unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns fordern.

Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung Ihrer personen­bezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung/Veröffentlichung dieser unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern, sofern

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
  • die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
  • wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltend­machung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns zur Aufbewahrung anvertraut haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern

  • wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und
  • diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde oder bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu beschweren.

Geltend­machung der Rechte: Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, verwenden Sie einfach unsere Kontaktmöglichkeiten.

Bestätigung der Identität: Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.

Rechtebeanspruchung über Gebühr: Sollten Sie eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder besonders häufig wahrnehmen, so können wir ein angemessenes Bearbeitungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung Ihres Antrages verweigern.

FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: März 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

1. Allgemeines

1.1 Die Bewertungs­funktion auf den Internet­plattformen dient zur Informations­beschaffung und Bewertung von Unternehmen. Der Nutzer bewertet Unternehmen, kann Bewertungs­einträge selbst verfassen und Inhalte hochladen.

1.2 Sämtliche Bewertungs­einträge, Darstellungen und Inhalte, die auf den Plattformen abrufbar sind, unterliegen dem ausschließ­lichen Verwertungs­recht von FirmenABC. Jeder Nutzer ist berechtigt, die veröffent­lichten Informationen abzufragen und deren Inhalt zum eigenen, nicht gewerblichen Gebrauch zu nutzen. Jegliche gewerbliche Nutzung, insbesondere die gewerbliche Auswertung oder jede andere gewerb­liche Verwertung ohne Zustimmung von FirmenABC, insbesondere Verviel­fältigung, stellt eine unzu­lässige Nutzung und u.U. Urheber­rechts­verletzung dar.

1.3 FirmenABC erbringt gegenüber dem Nutzer keine Leistung.

1.4 Der Nutzer hat für die Verwendung der Plattformen und die Einträge kein Entgelt zu leisten. Die Zur­ver­fügung­stellung der Plattformen durch FirmenABC erfolgt unentgeltlich.

1.5 Die Verwendung der Plattformen unterliegt diesen Nutzungs­bedin­gungen. Durch die Verwendung der Plattformen, insbesondere durch die Registrierung, erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit diesen Nutzungs­bedin­gungen einverstanden.

1.6 FirmenABC ist berechtigt, die Nutzungs­bedin­gungen ohne Voran­kündigung und Verständigung der Nutzer zu ändern. Dies ist zulässig, da keine Leistungs­erbringung durch FirmenABC im Sinne einer vertrag­lichen Leistungs­beziehung oder einen gegen­seitigen Vertrags­beziehung erfolgt.

1.7 Eine Haftung oder Zusicherung für Aktualität, Korrektheit und Voll­ständig­keit der auf den Plattformen auffind­baren Informationen wird nicht übernommen. Dies gilt auch für von Nutzern erstellte Einträge oder hoch­geladene Inhalte oder sonstiges durch Dritte geliefertes bzw. zur Verfügung gestelltes Daten­material.

1.8 Es wird darauf hingewiesen, dass sich FirmenABC nicht mit dem Inhalt fremder Websites, auf welche mittels Link oder auf sonstige Art weiter verwiesen wird, identi­fiziert oder sich das Angebot oder etwaige sonstige Inhalte derartiger Websites zu eigen macht. Eine Haftung für Inhalte von Websites, die von den Platt­formen mittels Link erreichbar sind, wird aus­drück­lich ausge­schlossen.

2. Registrierung und Aufbewahrung der Registrie­rungs­daten

2.1 Um Bewertungs­einträge auf den Plattformen zu erstellen, muss sich der Nutzer registrieren und bestätigen, nicht minderjährig zu sein.

2.2 Im Zuge der Registrierung hat der Nutzer insbesondere E-Mail-Adresse, Nutzername, Passwort, Vor- und Nachname bekannt zu geben.

2.3 Nach Eingabe dieser Daten erhält der Nutzer ein E-Mail, mit dem er die Registrierung bestätigt. Nach Bestätigung erfolgt die Frei­schaltung des Nutzers und eines etwaigen ersten Bewertungs­eintrages.

2.4 Die über die Punkt 2.2. hinaus­gehenden genannten Nutzer­daten können vom Nutzer eingegeben werden, sofern dies von FirmenABC freigeschaltet wird.

2.5 Die eingegebenen Daten müssen der Wahrheit entsprechen.

2.6 Der Nutzer ist verpflichtet, etwaige Änderungen der von ihm einge­gebenen Daten, insbesondere der unter 2.2. genannten Daten, unver­züglich auf den Plattformen selbst zu ändern.

2.7 Der Nutzer haftet für den Schaden, den FirmenABC oder ein Dritter durch die Nutzung der Plattformen erleidet, z.B. wenn der Nutzer Bewertungs­einträge veröffent­licht, die rechts­widrige Inhalte darstellen, und FirmenABC in Anspruch genommen wird.

2.8 Der Nutzer ist verpflichtet, die Registrierungs­daten (Benutzer­name, Passwort) sorgfältig zu verwahren und ist nicht berechtigt, den an ihn vergebenen Nutzer­namen und das Passwort an dritte Personen weiter­zugeben.

2.9 Der Nutzer haftet für den Schaden, den FirmenABC oder ein Dritter durch die all­fällige Weiter­gabe von Benutzer­name und/oder Passwort erleidet, wenn z.B. der Dritte Bewertungs­einträge veröffent­licht, die rechts­widrige Inhalte darstellen, und FirmenABC in Anspruch genommen wird.

2.10 FirmenABC haftet nicht für all­fällige Schäden, die dem Nutzer durch die unbefugte Verwendung seines Benutzer­namens und/oder Passworts durch Dritte entstehen.

3. Bewertungs­einträge

3.1 Die Internet­plattformen bzw. FirmenABC treten aus­schließ­lich als Dienste­anbieter im Sinne des TMG auf.

3.2 FirmenABC übernimmt keine Verant­wortung für die von Nutzern erstellten Bewertungs­einträge oder hoch­geladene Inhalte. Es wird auch nicht für Inhalte von Internet­seiten gehaftet, die auf den Plattformen von den Nutzern verlinkt werden.

3.3 FirmenABC weist ausdrück­lich darauf hin, dass es sich bei den Bewertungs­einträgen oder hoch­geladenen Inhalten aus­schließ­lich um Inhalte handelt, die von Nutzern erstellt werden. Es handelt sich durch­wegs nicht um eigene Inhalte von den Plattformen bzw. FirmenABC. FirmenABC macht sich diese Inhalte im Sinne des § 10 TMG auch nicht zu eigen.

3.4 FirmenABC behält sich vor, ihrer Meinung nach unpassende Bewertungs­einträge oder unpassende hoch­geladene Inhalte, insbesondere solche, die gegen Punkt 4. dieser Nutzungs­bedin­gungen oder gegen geltende Rechts­vor­schriften verstoßen, ohne Verständigung des Nutzers unwieder­bringlich zu löschen.

3.5 Für den Fall, dass Dritte Ansprüche in Zusammen­hang mit Bewertungs­einträgen oder hoch­geladenen Inhalten behaupten, z.B. wegen Urheber­rechts­verletzungen, Marken­verletzungen oder Verletzung von Persön­lichkeits­rechten oder Herab­setzungen oder Diffamierungen oder wahr­heits­widrigen Behaup­tungen oder ähnlichem, wird FirmenABC dem Anspruch­steller ohne weitere Nach­frage beim Nutzer die Nutzer­daten gemäß § 14 TMG, allenfalls iVm § 3 NetztDG bekanntgeben, und die IP-Adresse desjenigen, der den Eintrag erstellt oder den Inhalt hoch­geladen hat, an den Anspruch­steller weitergeben. Weiters ist FirmenABC in diesem Fall berechtigt, den weiteren Zugang des Nutzers zu sperren, sämtliche Bewertungs­einträge dieses Nutzers zu löschen und auch Behörden Auskunft zu erteilen.

3.6 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass sich FirmenABC im Falle von Verstößen gegen die Nutzungs­bedin­gungen und/oder geltendes Recht an ihnen schad- und klag­los halten kann.

3.7 Der Nutzer räumt FirmenABC an den Bewertungs­einträgen und/oder von ihnen hoch­geladenen Inhalten sämtliche Nutzungs- und Ver­wertungs­rechte ein. Der Nutzer erklärt weiters, dass er selbst Urheber der Bewertungs­einträge oder hoch­geladener Inhalte ist bzw. die Zustimmung des Urhebers zur Veröffent­lichung vorliegt, und dass der Eintrag oder der hoch­geladene Inhalt nicht wahr­heits­widrig ist.

4. Verstöße

4.1 Durch die Verwendung der Internet­plattformen darf der Nutzer nicht gegen die Urheber­rechte oder Persön­lichkeits­rechte oder andere Rechte von Dritten, insbesondere des bewerteten Unter­nehmens verstoßen. Es ist verboten, urheber­recht­lich geschützte Inhalte von anderen Personen oder Plattformen auf den Plattformen von FirmenABC einzu­stellen.

4.2 Es ist weiters verboten, unwahre, beleidi­gende, anstößige, diskrimi­nierende, rassis­tische, kredit­schädigende oder sonst sitten­widrige Einträge zu posten oder derartige Inhalte hoch­zuladen, zu verbreiten oder zu ver­linken.

4.3 Ein in einem Bewertungs­eintrag oder hoch­geladenem Inhalt vor­kommendes Unter­nehmen ist so eindeutig zu bezeichnen, dass eine Ver­wechslung mit einem anderen Unter­nehmen ausge­schlossen ist.

4.4 Mitbewerbern ist es untersagt, sich gegen­seitig zu bewerten, sofern negative Äußerungen über Mit­bewerber erfolgen, da dies u.U. wett­bewerblich bedenk­liches Verhalten dar­stellen kann.

5. Sperre des Accounts und gerichtliche Schritte

5.1 FirmenABC ist berechtigt, den Account eines Nutzers zu sperren, wenn gegen geltende Rechts­vor­schriften oder diese Nutzungs­bedin­gungen verstoßen wird.

5.2 FirmenABC behält sich gerichtliche Schritte vor, sollten Nutzer gegen geltende Rechts­vor­schriften oder diese Nutzungs­bedin­gungen verstoßen.

6. Personen­bezogene Daten

6.1 Der Nutzer stimmt aus­drück­lich der Ver­arbeitung seiner personen­bezogenen Daten, welche bei der Registrierung einzugeben sind, zu. Dies sind insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Daten der Platt­form­nutzung, Seiten­aufrufe, Verweil­dauer und sämtliche andere personen­bezogene Daten, die vom Nutzer selbst einge­geben werden oder die im Zuge der Ver­wendung der Platt­formen durch den Nutzer erhoben werden.

6.2 Der Nutzer hat jederzeit das Recht, diese Zustim­mung gegenüber den Internet­platt­formen bzw. FirmenABC schrift­lich zu wider­rufen. Er nimmt jedoch zur Kenntnis, dass dies die Sperre des Accounts zur Folge haben kann.

6.3 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erteilt seine Zustim­mung, dass seine erfas­sten Daten gegenüber dritten Personen auf deren Ver­langen unter Umständen gemäß den gesetz­lichen Vor­gaben des § 14 TMG über­mittelt werden können, bzw. müssen.

6.4 Sollte gegen einen Nutzer ein behörd­liches Verfahren einge­leitet werden, wird FirmenABC die Daten dieses Nutzers an die aus­kunfts­berech­tigten Stellen weiter­leiten.

6.5 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erteilt seine Zustim­mung, dass nach Löschung eines Accounts durch den Nutzer oder FirmenABC die personen­bezogenen Daten des Nutzers für unbe­stimmte Zeit gespeichert bleiben, um Auskunfts­verpflich­tungen nachkommen zu können.

6.6 Mit der Nutzung der Internet­platt­formen und der Registrierung willigt der Nutzer ein, dass die Plattformen bzw. FirmenABC Cookies verarbeitet. Die Verar­beitung von Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Dienste der Plattformen zu verbes­sern und zu optimieren. Der Nutzer erteilt aus­drück­lich seine Zustim­mung zur Verar­beitung der Cookies durch die Internet­platt­formen bzw. FirmenABC zu dem genannten Zweck.

6.7 Die Verarbeitung von Cookies kann über den jeweiligen Internet­browser vom Nutzer deaktiviert werden. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass durch eine solche Deaktivierung möglicher­weise einige Dienste der Internet­platt­formen nicht nutzbar sind.

6.8 Der Nutzer erteilt seine Zustimmung, dass die von ihm einge­gebenen Daten auto­mations­unterstützt verarbeitet und gespeichert werden. Er erteilt weiters seine Zustim­mung, dass diese Daten für Werbe- und Marketing­zwecke von FirmenABC verwendet werden, sowie die Zustim­mung, Telefon­anrufe oder E-Mails zu Werbe­zwecken zu erhalten. Diese Zustim­mung kann jederzeit schriftlich oder von der einge­tragenen E-Mail-Adresse elektronisch wider­rufen werden.

6.9 Bei Verwendung der Internet­platt­formen durch die Nutzer werden Logfiles (Betriebs­system und Browser, IP-Adresse, URL, Datum, Zeit des Besuches, nach­gefragte Datei, Größe der Datei, Status­code) von FirmenABC gespeichert. Weiters erteilt der Nutzer seine Zustim­mung, dass auf seinem Rechner Cookies gesetzt werden. Ein Cookie ist ein Text­file mit Zahlen­codes, welches an den Web­browser des Nutzers gesendet und bei diesem auf der Fest­platte des Computers gespeichert wird. Dieser Speicher­vorgang kann durch Ein­stellung des Nutzers auf seinem PC verhindert werden. Die durch FirmenABC auf solche Art gewon­nenen Daten enthalten keinen Personen­bezug. FirmenABC verwendet diese Daten zu Marketing- und Statistik­zwecken sowie zur Optimierung der Platt­formen. Diese Website benutzt auch Google Analytics, einen Web­analyse­dienst der Google LLC. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Text­dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benut­zung der Web­site durch den Nutzer ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Infor­mationen über die Benut­zung dieser Website (ein­schließ­lich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA über­tragen und dort gespeichert. Google wird diese Infor­mationen benutzen, um die indivi­duelle Nutzung der Web­site durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Web­site­aktivitäten für die Web­site­betreiber zusammen­zu­stellen und um weitere mit der Web­site­nutzung und der Internet­nutzung verbundene Dienst­leistungen zu erbringen. In Google Analytics werden auch Daten verwendet, die im Zuge von inter­essens­bezogener Werbung durch Google gewonnen wurden sowie Besucher­daten durch Dritt­anbieter (z.B. Alter, Geschlecht und Inter­essen). Zu keinem Zeit­punkt und unter keinen Umständen werden die auf diese Art und Weise gewonnen Infor­mationen mit persön­lichen, identi­fizierenden Infor­mationen in Verbindung gebracht. Auch wird Google diese Infor­mationen gegebenen­falls an Dritte übertragen, sofern dies gesetz­lich vorge­schrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google ver­arbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Der Nutzer kann die Instal­lation der Cookies durch eine ent­sprechende Einstel­lung der Browser-Software verhindern; in diesem Fall kann u.U. der Nutzer nicht sämt­liche Funktionen dieser Web­site voll umfänglich nutzen. Durch die Nutzung der Platt­formen erklärt sich der Nutzer mit der Bear­beitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschrie­benen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck ein­ver­standen.

7. Haftungs­ausschluss

7.1 FirmenABC haftet nicht für technische Störungen, welche die Nutzung der Internet­platt­formen verhindern; eine zeit­weilige Unerreich­bar­keit der Platt­formen löst keinerlei Ansprüche des Nutzers aus.

7.2 FirmenABC ist nicht verpflichtet, Inhalte oder Einträge, welche durch Störungen verloren gehen, wieder­herzu­stellen.

7.3 Eine Haftung von FirmenABC für Schäden, die dem Nutzer aus der Einstel­lung des Dienstes entstehen, ist ausge­schlossen.

7.4 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die Internet­platt­formen jederzeit und ohne Angabe von Gründen eingestellt werden können.

7.5 Da die Leistung von FirmenABC unent­geltlich ist, haftet FirmenABC dem Nutzer nicht für einen durch die Nutzung ent­standenen Schaden und ist nicht zur Gewähr­leistung ver­pflichtet.

8. Gerichts­stands­verein­barung und Rechts­wahl

8.1 FirmenABC kann im Zusammen­hang mit den Internet­platt­formen und dieser Nutzungs­verein­barung nur am für den Sitz des Unter­nehmens ört­lich und sach­lich zuständigen Gericht geklagt werden.

8.2 Es ist aus­schließ­lich deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungs­normen des Inter­nationalen Privat­rechtes anwendbar.

Damit alles reibungs­los klappt und die Bewer­tungen wirklich hilf­reich sind, gilt es einige Regeln zu beachten. Diese werden im Folgenden näher erläutert. Wir bitten um die Ein­haltung dieser Regeln und sind für Hinweise auf Regel­verstöße dankbar. In drastischen Fällen behalten wir uns vor, einzelne Bewert­ungen zu löschen oder User­Innen für weitere Bewer­tungen zu sperren.

1. Länge Ihrer Bewertung

Bitte geben Sie mindestens 20 Zeichen ein. Nur so können andere User­Innen aus­reichend von Ihren Erfahrungen profitieren. Die Bewertung sollte infor­mativ sein und einen passenden Titel tragen. Nur ein paar Sterne zu vergeben, ohne zu erläutern, warum Sie dem Unter­nehmen diese Bewertung gegeben haben, ist nicht sinn­voll.

2. Seien Sie ehrlich und sachlich!

Ihre Bewertung muss sich ein­deutig auf den bewerteten Dienst­leister beziehen. Die Bewertung muss der Wahr­heit entsprechen, sollte authentisch, objektiv, unbeein­flusst und so detail­liert wie möglich sein. Sie dürfen nur Dienst­leistungen bzw. Produkte bewerten, die wirklich in Anspruch genommen bzw. gekauft wurden. Kritische Bewer­tungen sind erwünscht, müssen aber sachlich verfasst sein. Bitte beachten Sie das Persön­lichkeits­recht von Mit­arbeitern, Geschäfts­führern, Inhabern etc.

3. Keine Erfahrungen aus zweiter Hand!

Beurteilungen durch Hören­sagen oder Meinungen anderer Personen sind als Bewertung ganz klar unzulässig.

4. Folgende Inhalte sind keinesfalls zulässig:

  • Inhalte, die unwahr, beleidigend, anstößig, diskrimi­nierend, rassi­stisch, kredit­schädigend oder sonst sitten­widrig sind
  • Inhalte, die nicht für Kinder oder Jugend­liche geeignet bzw. jugend­gefährdend sind
  • Inhalte, die die Menschen­würde oder andere geschützte Rechtsgüter verletzen
  • Aufforderungen zu straf­baren oder sitten­widrigen Handlungen, Beleidi­gungen, verletzende Äußerungen oder Drohungen
  • Inhalte, die das Recht Dritter auf die Selbst­bestimmung von persön­lichen Infor­mationen verletzen können: Schmäh­kritik, Verleum­dungen, Beleidi­gungen, Lügen oder Falsch­infor­mationen
  • urheberrecht­lich geschützte Inhalte von anderen Personen oder Platt­formen, an denen Dritte Urheber­rechte besitzen (Plagiate)
  • Inhalte mit einem Sicher­heits­risiko wie beispiels­weise Viren
  • Links auf Internet­seiten mit rechts­widrigen, jugend­gefährdenden oder sonst unzu­lässigen Inhalten
  • abwertende Symbole

5. Keine persönliche Anfeindung:

Das Internet ist kein rechts­freier Raum, daher sind Sie als User­In auch für die abge­gebene Bewertung verant­wort­lich. Am besten verfassen Sie Ihre Bewertung so, wie Sie diese auch dem Unter­nehmen persönlich mitteilen würden.

Weitere Einzel­heiten und Infor­mationen finden Sie in den ANB. Diese sind in allen Zweifels­fragen verbind­lich.

Viel Spaß beim Bewerten!

FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: März 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

Nutzungs­bedingungen

Das Firmenverzeichnis dient der Darstellung der eingetragenen Unternehmen und dem schnellen Auffinden solcher Unternehmen. Die Nutzung des Firmenverzeichnisses ist ausschließlich zu diesem Zweck gestattet.
Untersagt ist insbesondere die teilweise oder vollständige Verwendung des Firmenverzeichnisses oder einzelner Firmeneinträge zum Zwecke der gewerblichen Adressverwertung, kommerziellen Auskunftserteilung oder als Vorlage für die Erstellung eigener Teilnehmer-, Adress- oder sonstiger Verzeichnisse in welcher Form auch immer. Der Nutzer darf die Firmeneinträge nicht übersetzen, bearbeiten, oder in anderer Art und Weise umarbeiten. Verlinkungen auf Produkte von FirmenABC sind nur im Rahmen des gesetzlich Zulässigen erlaubt und müssen FirmenABC als Quelle angeben. Insbesondere Framing-Techniken sind untersagt.
Sind auf unseren Internetseiten bzw. im Firmenregister Kommunikationsdaten (insbesondere Faxnummer und E-Mail-Adresse) unseres Unternehmens oder eines Inserenten angegeben, so wird damit ausdrücklich keine Zustimmung zum Erhalt von Werbesendungen oder gewerblichen Anfragen in elektronischer oder sonstiger Form von Dritten erteilt.
Die im Rahmen des Firmenverzeichnisses enthaltenen Firmennamen, Marken, Logos und die gezeigten Filmbeiträge sind insbesondere namens-, marken- und/oder urheberrechtlich geschützt. Die Verletzung solcher Schutzrechte durch das Kopieren oder eine in sonstiger Form unzulässige Nutzung kann neben Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen auch eine strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.

Haftung

Das Firmenverzeichnis wird von uns auf Grundlage der uns von unseren Inserenten übergebenen Daten erstellt. Für Aktualität, inhaltliche Richtigkeit und den Inhalt der dargestellten Einträge und Filmbeiträge übernehmen wir keine Haftung. Sollten Ihnen Unrichtigkeiten auffallen oder sollten Sie Rechtsverletzungen feststellen, bitten wir um umgehende Benachrichtigung, damit wir den Eintrag korrigieren bzw. ggf. sperren können.
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Datenschutz + Google Analytics

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FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: September 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

01. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB über im Zusammenhang mit der Schaltung von Firmeneinträgen auf einem der im Bestellschein angegebenen Portale bestellten Leistungen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

02. Ausschließliche Geltung der AGB

Im Rahmen dieser Leistungen gelten ausschließlich unsere nachfolgenden AGB. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen bei Vertragsschluss nicht ausdrücklich widersprochen haben.

03. Gegenstand des Vertrages – unsere Leistung

1. Der Firmen­eintrag des Kunden wird in dem vertraglich vereinbarten Umfang erstellt und auf dem im Bestellschein angegebenen Portal oder einem gleichwertigen solchen freigeschaltet. Nach Freischaltung halten wir die mit dem Firmen­eintrag verbundenen Inhalte und Dateien auf einem Server bereit, damit der Firmen­eintrag über das vereinbarte Portal oder ein gleichwertiges im Internet während der vereinbarten Laufzeit des Vertrages abgerufen werden kann.

2. Der Umfang der von uns geschuldeten Leistung ergibt sich aus dem Bestellschein. Einzelheiten zu den von uns angebotenen Produkten ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Alle Leistungsbeschreibungen werden dem Kunden auf Wunsch ausgehändigt, können aber auch auf unserer Webseite unter firmenabc.com eingesehen und heruntergeladen werden.

3. Werden neben dem Firmen­eintrag weitere Leistungen beauftragt bzw. Produkte bestellt, so gelten hierfür ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die jeweiligen Leistungen/Produkte, die ebenfalls über unsere Webseite unter firmenabc.com eingesehen und heruntergeladen werden können.

04. Zustandekommen des Vertrages

1. Mit dem Bestellschein unterbreiten wir dem Kunden ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages zu den im Bestellschein genannten Konditionen. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden außerhalb des Bestellscheins und der dort in Bezug genommenen AGB sind nicht Gegenstand des Angebots.

2. Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt durch Unterzeichnung des Bestellscheins oder (digital) durch das Betätigen der Schaltfläche „Auftrag absenden & zahlungspflichtig bestellen“ durch den Kunden oder durch eine für den Kunden vertretungs­berechtigte Person zustande.

3. Unsere Vertriebsmitarbeiter vor Ort sind als Empfangsvertreter bevollmächtigt, den unterzeichneten Bestellschein für uns entgegenzunehmen.

4. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages nach Vertrags­schluss bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieses Schriftformerfordernisses.

05. Laufzeit

1. Der Vertrag wird über die im Bestellformular zwischen den Parteien vereinbarte Mindest­lauf­zeit fest abgeschlossen. Während dieser Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Die außerordentliche Kündigung bleibt unberührt. Die Laufzeit beginnt mit dem im Bestellschein angegebenen Datum (Online­start). Ist kein Laufzeitbeginn vereinbart, so beginnt die Laufzeit im übernächsten Monat nach Abgabe der Bestellung zum Monatsersten (Beispiel: Bestellung 14.3., Laufzeitbeginn: 1.5.).

2. Der Vertrag verlängert sich nach Ende der Mindest­lauf­zeit um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht von einer der Parteien 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit schriftlich oder in Textform (Telefax, E-Mail) gekündigt worden ist.

3. Ein wichtiger Grund, der uns zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit einer Zahlung länger als einen Monat in Verzug ist und die Zahlung des geschuldeten Betrages trotz Mahnung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nachholt. Kündigen wir den Vertrag aus wichtigem Grund, so können wir die offene Jahresgebühr sowie 70 % der nach dem Vertrag vom Ende des laufenden Vertragsjahres bis zum Ende der Mindest­lauf­zeit noch zu zahlenden Netto­vergütung als Schadensersatz verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Kündigung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

06. Abrechnung und Zahlung

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils bei Fälligkeit gültigen Umsatzsteuer.

2. Die vertraglich vereinbarte Jahresgebühr wird erstmals zum Online­start und sodann jeweils zum Beginn eines Vertragsjahres im Voraus fällig. Bei abweichend vereinbarter Zahlweise (z.B. vierteljährliche Zahlung) wird die anteilige Jahresgebühr zum Online­start und sodann jeweils zum Beginn des nächsten Zahlungs­zeitraums im Voraus fällig.

3. Gerät der Kunde mit einer Zahlung mehr als 14 Tage in Verzug, so sind wir berechtigt, seinen Firmen­eintrag ohne nochmalige Androhung oder Mahnung zu sperren, bis er die überfällige Zahlung ausgeglichen hat. Die Geltend­machung sonstiger Ansprüche wie insbesondere auf Verzugszinsen oder weiter­gehenden Schadensersatz bleibt, wie auch die Kündigung aus wichtigem Grund, vorbehalten.

4. Wertsicherung
a) Wir sind berechtigt, die vertraglich vereinbarte Jahres­gebühr zu erhöhen oder zu reduzieren für den Fall, dass der vom Statistischen Bundesamt monatlich fest­gestellte Verbraucher­preisindex für Deutschland (oder ein an dessen Stelle tretender Index) sich gegenüber dem Stand bei Onlinestart verändert (Änderungs­tatbestand). Bei Eintritt des Änderungs­tatbestandes können wir die vereinbarte Jahres­gebühr entsprechend den nachfolgenden Regelungen in Absatz lit b anpassen.
b) Die Anpassung erfolgt prozentual in Höhe des Durchschnitts der jährlichen Inflationsrate in Deutschland bezugnehmend auf das Kalenderjahr, in welchem der Onlinestart erfolgt ist.
c) Eine Anpassung der Jahres­gebühr erfolgt mit Wirkung für das nach erstmaligem Eintritt des Änderungs­tat­bestandes folgende Vertrags­jahr. Passen wir die Jahres­gebühr nach diesem Absatz 4 an, dann erhält der Kunde eine entsprechende Rechnung für das folgende Vertrags­jahr mit einer Berechnung der angepassten Jahres­gebühr. Einer darüberhinausgehenden gesonderten Aufforderung durch uns bedarf es für die Anpassung nicht.
d) Tritt der Änderungstatbestand nach Anpassung der Jahres­gebühr erneut ein, so gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend, dann im Sinne von lit c, wobei auf das Kalenderjahr abgestellt wird, in welchem die letzte Anpassung erfolgte.

5. Preisänderung
Nach Ende der Mindest­lauf­zeit und sodann jeweils zu Beginn eines neuen Vertrags­jahres können wir die Jahres­gebühr jeweils um 2,5 % zu erhöhen. Die Erhöhung nach diesem Absatz 5 unterbleibt, wenn die Jahres­vergütung für das neue Vertrags­jahr bereits nach vorstehendem Absatz 4 erhöht worden ist.

6. Wir versenden unsere Rechnungen per E-Mail als E-Rechnung, bzw. als PDF an die vom Kunden im Bestellschein angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde kann der Zusendung per E-Mail jederzeit widersprechen oder uns eine andere E-Mail-Adresse für den Empfang mitteilen.

07. Stornierungs­kosten

Kündigt der Kunde den Vertrag vor Beginn der Mindest­lauf­zeit und Freischaltung des Firmen­eintrags nach § 648 Satz 1 BGB, so können wir 30 % der nach dem Vertrag insgesamt geschuldeten Netto­vergütung verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass wir uns durch die vorzeitige Vertragsbeendigung höhere Aufwendungen erspart haben. Nach Freischaltung des Firmen­eintrags gilt Abschnitt 5 Absatz 1 Sätze 1 bis 3.

08. Aufrechnung

Gegen unsere Forderungen kann der Kunde nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurück­behaltungs­recht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus derselben Bestellung zu.

09. Gewährleistung

1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas Anderes geregelt ist.

2. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag innerhalb von 5 Tagen ab Mitteilung der Freischaltung auf etwaige Fehler hin überprüfen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Firmen­eintrag in der bestehenden Form als abgenommen. Danach ist der Kunde mit Ansprüchen wegen offensichtlicher, bei Freischaltung bereits vorhandener Fehler ausgeschlossen.

3. Wir bemühen uns, die größtmögliche Abrufbarkeit der auf unseren Servern gespeicherten Daten sicherzustellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir aber aus technischen Gründen nicht gewährleisten. Sind unsere Firmen-Webseite oder einzelne Einträge kurzzeitig nicht verfügbar, so begründet dies keine Ansprüche des Kunden. Dies gilt insbesondere im Falle von Leitungsstörungen sowie während regelmäßig durchzuführender Wartungs­arbeiten.

4. Wir behalten uns vor, unsere Webseite(n) oder Teile hiervon jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder in Teilen zu löschen, sofern davon der Firmen­eintrag des Kunden nicht betroffen ist.

10. Haftung

1. Wir haften für Personenschäden (Schäden an Leben, Körper und Gesundheit) stets gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Für Sach- oder Vermögensschäden haften wir nur bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem Verhalten gemäß den gesetzlichen Vorschriften. In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung vertrags­wesentlicher Pflichten (Kardinal­pflichten). Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertragsuntypische mittelbare oder Folgeschäden ist in einem solchen Fall ausgeschlossen.

2. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Erfüllungs­gehilfen und sonstiger Personen, deren Verhalten uns zugerechnet werden kann.

3. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere die Haftung bei Abgabe einer Beschaffen­heits­garantie, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

11. Mitwirkungs­pflichten und Haftung des Kunden

1. Soweit für die Herstellung des Firmen­eintrags eine Mitwirkung des Kunden erforderlich ist (z.B. Bereit­stellung von Daten und Fotos, Freigabe von Drehtexten, Ermöglichung des Drehs vor Ort), hat der Kunde die Mitwirkungshandlung rechtzeitig vorzunehmen. Wirkt er schuldhaft nicht mit, so wird ab Online­start lediglich ein einfacher Firmen­eintrag (Firma, Anschrift, Telefonnummer) geschaltet, bis der Kunde seine Mitwirkungshandlung nachgeholt hat. Zur Zahlung der vereinbarten Jahresgebühr bleibt der Kunde auch in diesem Fall verpflichtet.

2. Der Kunde versichert, zur Bereit­stellung des Materials (insbesondere von Logos und Fotos) uneingeschränkt berechtigt zu sein und dass an dem Material keine Rechte Dritter bestehen, die einer Verwendung des Materials im Rahmen des Firmen­eintrages entgegenstehen. Er stellt insbesondere sicher, dass bei Erstellung einer Filmreportage oder Bereit­stellung von Fotos die Einwilligung aller Mitwirkenden bzw. abgebildeten Personen zur beabsichtigten Nutzung des Films/Fotos im Rahmen des Firmen­eintrages vorliegt. Wir haften nicht, wenn ein Film/Foto wegen Widerrufs der Einwilligung durch einen Betroffenen aus dem Firmen­eintrag entfernt werden muss.

3. Verstößt die vertragsgemäße Verwendung des Materials gegen geltendes Recht oder werden hierdurch Marken-, Urheber- oder sonstige Rechte eines Dritten verletzt, so sind wir berechtigt, den Firmen­eintrag abzuschalten, bis die Rechtslage geklärt ist. Soweit dies möglich ist, werden wir vor Abschaltung mit dem Kunden Rücksprache halten. Beziehen sich die Ansprüche nur auf Teile des Firmen­eintrags (z.B. Fotos), so wird der Firmen­eintrag ohne diese Teile geschaltet. Der Kunde wird uns auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter freistellen.

4. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag regelmäßig auf Aktualität prüfen und uns etwaige Änderungen mitteilen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, den Inhalt und die Aktualität des vom Kunden übergebenen Materials und von ihm bereitgestellter Daten übernehmen wir keine Haftung.

5. Bei Buchung des Reichweitenverstärkers/des Digitalradiospots/der YouTube-Kampagne gestaltet die Auftragnehmerin im eigenen Ermessen das Werbemittel (Banner/ Radiospot/Videospot) für den Auftraggeber. Zugesagt wird nur die vereinbarte Anzahl von „Ad Impressions“ (Anzeigen des Banners auf fremden Websites)/Ausspielungen. Die Auswahl der Internetportale/Sender/Videos/Channels, die mit dem Banner/Spot des Auftraggebers bespielt werden, obliegt ausschließlich der Auftragnehmerin.

12. Rechte

1. Wenn und soweit wir es übernehmen, Material zu erstellen oder zu überarbeiten, verbleiben hierdurch entstehende Rechte bei uns. Dem Auftrag­geber wird für die Dauer des Vertrages ein einfaches Nutzungsrecht eingeräumt, welches es ihm gestattet, das betreffende Material im Rahmen seines Firmen­eintrages zu nutzen.

2. Für die Dauer des Vertrages gestattet der Auftrag­geber dem Auftrag­nehmer, Material des Auftrag­gebers zum Zwecke der Werbung, Produktdemonstration oder Suchmaschinenoptimierung zu verwenden (z.B. Kontaktdaten, Fotos und Filmvorschauen des Firmen­eintrags).

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der bestehenden Gesetze und zu Zwecken der Vertrags­abwicklung verwendet. Sobald die Abwicklung sämtlicher Geschäftsvorgänge mit dem Kunden beendet ist, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht. Eine weiter­gehende Nutzung findet nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung des Kunden statt, die ggf. gesondert eingeholt wird. Es gilt im Weiteren unsere Datenschutzerklärung.

14. Änderung AGB

FirmenABC ist berechtigt, gegenständliche AGB mittels Ankündigungs­frist von einem Monat zu ändern oder zu ergänzen, vorbehaltlich solcher Klauseln, welche wesentliche Vertrags­bestandteile darstellen. Die geänderten oder ergänzten Vertrags­bedingungen werden dem Kunden an die von diesem im Zuge des Vertrags­schlusses benannte E-Mail-Adresse übermittelt. Widerspricht der Kunde den geänderten Vertrags­bedingungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungs­mitteilung, werden die Änderungen wirksam. Im Falle eines Widerspruches ist FirmenABC berechtigt, die bestehenden vertraglichen Vereinbarungen ordentlich zum nächst­möglichen Termin zu kündigen.

15. Schluss­bestimmungen

1. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist München, wenn der Kunde Kaufmann ist. Uns bleibt es darüber hinaus vorbehalten, Ansprüche gegenüber dem Kunden auch vor dem für seinen Sitz zuständigen Gericht geltend zu machen.

2. Sollten eine oder mehrere Regelungen des Vertrages unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: September 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

01. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB über im Zusammenhang mit der Schaltung von Firmeneinträgen auf einem der im Bestellschein angegebenen Portale bestellten Leistungen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

02. Ausschließliche Geltung der AGB

Im Rahmen dieser Leistungen gelten ausschließlich unsere nachfolgenden AGB. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen bei Vertragsschluss nicht ausdrücklich widersprochen haben.

03. Gegenstand des Vertrages – unsere Leistung

1. Der Firmen­eintrag des Kunden wird in dem vertraglich vereinbarten Umfang erstellt und auf dem im Bestellschein angegebenen Portal oder einem gleichwertigen solchen freigeschaltet. Nach Freischaltung halten wir die mit dem Firmen­eintrag verbundenen Inhalte und Dateien auf einem Server bereit, damit der Firmen­eintrag über das vereinbarte Portal oder ein gleichwertiges im Internet während der vereinbarten Laufzeit des Vertrages abgerufen werden kann.

2. Der Umfang der von uns geschuldeten Leistung ergibt sich aus dem Bestellschein. Einzelheiten zu den von uns angebotenen Produkten ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Alle Leistungsbeschreibungen werden dem Kunden auf Wunsch ausgehändigt, können aber auch auf unserer Webseite unter firmenabc.com eingesehen und heruntergeladen werden.

3. Werden neben dem Firmen­eintrag weitere Leistungen beauftragt bzw. Produkte bestellt, so gelten hierfür ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die jeweiligen Leistungen/Produkte, die ebenfalls über unsere Webseite unter firmenabc.com eingesehen und heruntergeladen werden können.

04. Zustandekommen des Vertrages

1. Mit dem Bestellschein unterbreiten wir dem Kunden ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages zu den im Bestellschein genannten Konditionen. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden außerhalb des Bestellscheins und der dort in Bezug genommenen AGB sind nicht Gegenstand des Angebots.

2. Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt durch Unterzeichnung des Bestellscheins oder (digital) durch das Betätigen der Schaltfläche „Auftrag absenden & zahlungspflichtig bestellen“ durch den Kunden oder durch eine für den Kunden vertretungs­berechtigte Person zustande.

3. Unsere Vertriebsmitarbeiter vor Ort sind als Empfangsvertreter bevollmächtigt, den unterzeichneten Bestellschein für uns entgegenzunehmen.

4. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages nach Vertrags­schluss bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieses Schriftformerfordernisses.

05. Laufzeit

1. Der Vertrag wird über die im Bestellformular zwischen den Parteien vereinbarte Mindest­lauf­zeit fest abgeschlossen. Während dieser Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Die außerordentliche Kündigung bleibt unberührt. Die Laufzeit beginnt mit dem im Bestellschein angegebenen Datum (Online­start). Ist kein Laufzeitbeginn vereinbart, so beginnt die Laufzeit im übernächsten Monat nach Abgabe der Bestellung zum Monatsersten (Beispiel: Bestellung 14.3., Laufzeitbeginn: 1.5.).

2. Ein wichtiger Grund, der uns zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit einer Zahlung länger als einen Monat in Verzug ist und die Zahlung des geschuldeten Betrages trotz Mahnung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nachholt. Kündigen wir den Vertrag aus wichtigem Grund, so können wir die offene Jahresgebühr sowie 70 % der nach dem Vertrag vom Ende des laufenden Vertragsjahres bis zum Ende der Mindest­lauf­zeit noch zu zahlenden Netto­vergütung als Schadensersatz verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Kündigung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

06. Abrechnung und Zahlung

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils bei Fälligkeit gültigen Umsatzsteuer.

2. Die vertraglich vereinbarte Jahresgebühr wird erstmals zum Online­start und sodann jeweils zum Beginn eines Vertragsjahres im Voraus fällig. Bei abweichend vereinbarter Zahlweise (z.B. vierteljährliche Zahlung) wird die anteilige Jahresgebühr zum Online­start und sodann jeweils zum Beginn des nächsten Zahlungs­zeitraums im Voraus fällig.

3. Gerät der Kunde mit einer Zahlung mehr als 14 Tage in Verzug, so sind wir berechtigt, seinen Firmen­eintrag ohne nochmalige Androhung oder Mahnung zu sperren, bis er die überfällige Zahlung ausgeglichen hat. Die Geltend­machung sonstiger Ansprüche wie insbesondere auf Verzugszinsen oder weiter­gehenden Schadensersatz bleibt, wie auch die Kündigung aus wichtigem Grund, vorbehalten.

4. Wertsicherung
a) Wir sind berechtigt, die vertraglich vereinbarte Jahres­gebühr zu erhöhen oder zu reduzieren für den Fall, dass der vom Statistischen Bundesamt monatlich fest­gestellte Verbraucher­preisindex für Deutschland (oder ein an dessen Stelle tretender Index) sich gegenüber dem Stand bei Onlinestart verändert (Änderungs­tatbestand). Bei Eintritt des Änderungs­tatbestandes können wir die vereinbarte Jahres­gebühr entsprechend den nachfolgenden Regelungen in Absatz lit b anpassen.
b) Die Anpassung erfolgt prozentual in Höhe des Durchschnitts der jährlichen Inflationsrate in Deutschland bezugnehmend auf das Kalenderjahr, in welchem der Onlinestart erfolgt ist.
c) Eine Anpassung der Jahres­gebühr erfolgt mit Wirkung für das nach erstmaligem Eintritt des Änderungs­tat­bestandes folgende Vertrags­jahr. Passen wir die Jahres­gebühr nach diesem Absatz 4 an, dann erhält der Kunde eine entsprechende Rechnung für das folgende Vertrags­jahr mit einer Berechnung der angepassten Jahres­gebühr. Einer darüberhinausgehenden gesonderten Aufforderung durch uns bedarf es für die Anpassung nicht.
d) Tritt der Änderungstatbestand nach Anpassung der Jahres­gebühr erneut ein, so gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend, dann im Sinne von lit c, wobei auf das Kalenderjahr abgestellt wird, in welchem die letzte Anpassung erfolgte.

5. Preisänderung
Nach Ende der Mindest­lauf­zeit und sodann jeweils zu Beginn eines neuen Vertrags­jahres können wir die Jahres­gebühr jeweils um 2,5 % zu erhöhen. Die Erhöhung nach diesem Absatz 5 unterbleibt, wenn die Jahres­vergütung für das neue Vertrags­jahr bereits nach vorstehendem Absatz 4 erhöht worden ist.

6. Wir versenden unsere Rechnungen per E-Mail als E-Rechnung, bzw. als PDF an die vom Kunden im Bestellschein angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde kann der Zusendung per E-Mail jederzeit widersprechen oder uns eine andere E-Mail-Adresse für den Empfang mitteilen.

07. Stornierungs­kosten

Kündigt der Kunde den Vertrag vor Beginn der Mindest­lauf­zeit und Freischaltung des Firmen­eintrags nach § 648 Satz 1 BGB, so können wir 30 % der nach dem Vertrag insgesamt geschuldeten Netto­vergütung verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass wir uns durch die vorzeitige Vertragsbeendigung höhere Aufwendungen erspart haben. Nach Freischaltung des Firmen­eintrags gilt Abschnitt 5 Absatz 1 Sätze 1 bis 3.

08. Aufrechnung

Gegen unsere Forderungen kann der Kunde nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurück­behaltungs­recht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus derselben Bestellung zu.

09. Gewährleistung

1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas Anderes geregelt ist.

2. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag innerhalb von 5 Tagen ab Mitteilung der Freischaltung auf etwaige Fehler hin überprüfen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Firmen­eintrag in der bestehenden Form als abgenommen. Danach ist der Kunde mit Ansprüchen wegen offensichtlicher, bei Freischaltung bereits vorhandener Fehler ausgeschlossen.

3. Wir bemühen uns, die größtmögliche Abrufbarkeit der auf unseren Servern gespeicherten Daten sicherzustellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir aber aus technischen Gründen nicht gewährleisten. Sind unsere Firmen-Webseite oder einzelne Einträge kurzzeitig nicht verfügbar, so begründet dies keine Ansprüche des Kunden. Dies gilt insbesondere im Falle von Leitungsstörungen sowie während regelmäßig durchzuführender Wartungs­arbeiten.

4. Wir behalten uns vor, unsere Webseite(n) oder Teile hiervon jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder in Teilen zu löschen, sofern davon der Firmen­eintrag des Kunden nicht betroffen ist.

10. Haftung

1. Wir haften für Personenschäden (Schäden an Leben, Körper und Gesundheit) stets gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Für Sach- oder Vermögensschäden haften wir nur bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem Verhalten gemäß den gesetzlichen Vorschriften. In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung vertrags­wesentlicher Pflichten (Kardinal­pflichten). Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertragsuntypische mittelbare oder Folgeschäden ist in einem solchen Fall ausgeschlossen.

2. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Erfüllungs­gehilfen und sonstiger Personen, deren Verhalten uns zugerechnet werden kann.

3. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere die Haftung bei Abgabe einer Beschaffen­heits­garantie, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

11. Mitwirkungs­pflichten und Haftung des Kunden

1. Soweit für die Herstellung des Firmen­eintrags eine Mitwirkung des Kunden erforderlich ist (z.B. Bereit­stellung von Daten und Fotos, Freigabe von Drehtexten, Ermöglichung des Drehs vor Ort), hat der Kunde die Mitwirkungshandlung rechtzeitig vorzunehmen. Wirkt er schuldhaft nicht mit, so wird ab Online­start lediglich ein einfacher Firmen­eintrag (Firma, Anschrift, Telefonnummer) geschaltet, bis der Kunde seine Mitwirkungshandlung nachgeholt hat. Zur Zahlung der vereinbarten Jahresgebühr bleibt der Kunde auch in diesem Fall verpflichtet.

2. Der Kunde versichert, zur Bereit­stellung des Materials (insbesondere von Logos und Fotos) uneingeschränkt berechtigt zu sein und dass an dem Material keine Rechte Dritter bestehen, die einer Verwendung des Materials im Rahmen des Firmen­eintrages entgegenstehen. Er stellt insbesondere sicher, dass bei Erstellung einer Filmreportage oder Bereit­stellung von Fotos die Einwilligung aller Mitwirkenden bzw. abgebildeten Personen zur beabsichtigten Nutzung des Films/Fotos im Rahmen des Firmen­eintrages vorliegt. Wir haften nicht, wenn ein Film/Foto wegen Widerrufs der Einwilligung durch einen Betroffenen aus dem Firmen­eintrag entfernt werden muss.

3. Verstößt die vertragsgemäße Verwendung des Materials gegen geltendes Recht oder werden hierdurch Marken-, Urheber- oder sonstige Rechte eines Dritten verletzt, so sind wir berechtigt, den Firmen­eintrag abzuschalten, bis die Rechtslage geklärt ist. Soweit dies möglich ist, werden wir vor Abschaltung mit dem Kunden Rücksprache halten. Beziehen sich die Ansprüche nur auf Teile des Firmen­eintrags (z.B. Fotos), so wird der Firmen­eintrag ohne diese Teile geschaltet. Der Kunde wird uns auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter freistellen.

4. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag regelmäßig auf Aktualität prüfen und uns etwaige Änderungen mitteilen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, den Inhalt und die Aktualität des vom Kunden übergebenen Materials und von ihm bereitgestellter Daten übernehmen wir keine Haftung.

5. Bei Buchung des Reichweitenverstärkers/des Digitalradiospots/der YouTube-Kampagne gestaltet die Auftragnehmerin im eigenen Ermessen das Werbemittel (Banner/ Radiospot/Videospot) für den Auftraggeber. Zugesagt wird nur die vereinbarte Anzahl von „Ad Impressions“ (Anzeigen des Banners auf fremden Websites)/Ausspielungen. Die Auswahl der Internetportale/Sender/Videos/Channels, die mit dem Banner/Spot des Auftraggebers bespielt werden, obliegt ausschließlich der Auftragnehmerin.

12. Rechte

1. Wenn und soweit wir es übernehmen, Material zu erstellen oder zu überarbeiten, verbleiben hierdurch entstehende Rechte bei uns. Dem Auftrag­geber wird für die Dauer des Vertrages ein einfaches Nutzungsrecht eingeräumt, welches es ihm gestattet, das betreffende Material im Rahmen seines Firmen­eintrages zu nutzen.

2. Für die Dauer des Vertrages gestattet der Auftrag­geber dem Auftrag­nehmer, Material des Auftrag­gebers zum Zwecke der Werbung, Produktdemonstration oder Suchmaschinenoptimierung zu verwenden (z.B. Kontaktdaten, Fotos und Filmvorschauen des Firmen­eintrags).

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der bestehenden Gesetze und zu Zwecken der Vertrags­abwicklung verwendet. Sobald die Abwicklung sämtlicher Geschäftsvorgänge mit dem Kunden beendet ist, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht. Eine weiter­gehende Nutzung findet nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung des Kunden statt, die ggf. gesondert eingeholt wird. Es gilt im Weiteren unsere Datenschutzerklärung.

14. Änderung AGB

FirmenABC ist berechtigt, gegenständliche AGB mittels Ankündigungs­frist von einem Monat zu ändern oder zu ergänzen, vorbehaltlich solcher Klauseln, welche wesentliche Vertrags­bestandteile darstellen. Die geänderten oder ergänzten Vertrags­bedingungen werden dem Kunden an die von diesem im Zuge des Vertrags­schlusses benannte E-Mail-Adresse übermittelt. Widerspricht der Kunde den geänderten Vertrags­bedingungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungs­mitteilung, werden die Änderungen wirksam. Im Falle eines Widerspruches ist FirmenABC berechtigt, die bestehenden vertraglichen Vereinbarungen ordentlich zum nächst­möglichen Termin zu kündigen.

15. Schluss­bestimmungen

1. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist München, wenn der Kunde Kaufmann ist. Uns bleibt es darüber hinaus vorbehalten, Ansprüche gegenüber dem Kunden auch vor dem für seinen Sitz zuständigen Gericht geltend zu machen.

2. Sollten eine oder mehrere Regelungen des Vertrages unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: März 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

§ 1 Anwendungs­bereich

1. Der Kunde hat mit FirmenABC einen Vertrag über die Bereit­stellung eines Firmen­eintrages geschlossen (nachfolgend „FE-Vertrag“). Beinhaltet dieser FE-Vertrag Leistungen über die Erstellung einer Internetseite (sog. „Website-Gutschein“) und/oder eine Eintragung des Unternehmens unter Google My Business* (sog. „GMB-Gutschein“), so gelten für die auf Grundlage dieser Gutscheine zu erbringenden Leistungen die nachfolgenden Regelungen.

2. Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.

§ 2 Voraus­setzungen der Inanspruch­nahme

1. Leistungen auf Grundlage der in § 1 genannten Gutscheine können nur während der Laufzeit des FE-Vertrages beauftragt werden, frühestens mit Freischaltung des Firmen­eintrages. FirmenABC kann die Leistung verweigern, solange der Kunde sich mit einer fälligen Zahlung für den Firmen­eintrag in Verzug befindet.

2. Die Beauftragung hat per Mail an produktion@firmenabc.com zu erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, sobald FirmenABC die Bestellung schriftlich oder in Textform bestätigt hat.

§ 3 Leistungen von FirmenABC

A. Gestaltung der Internetseite (Website-Gutschein)

1. FirmenABC erstellt für den Kunden eine Internetseite gemäß Leistungs­beschreibung. Die Leistungs­beschreibung wird bei Abschluss des FE-Vertrages übergeben und kann zudem im Internet unter www.firmenabc.com abgerufen werden.

2. Nach Fertigstellung der Internetseite sendet FirmenABC dem Kunden einen Link zu, über den der Kunde sich die noch nicht freigeschaltete Internetseite ansehen kann. Der Kunde hat die Internetseite auf inhaltliche Richtigkeit zu prüfen und FirmenABC innerhalb von 5 Werktagen in Textform etwaige Korrekturwünsche mitzuteilen. Inhaltliche Änderungen, bei denen es sich nicht um Mängel handelt, kann der Kunde vor Freischaltung nur einmal verlangen. Liegt ein Änderungsverlangen vor, setzt FirmenABC dieses nach Möglichkeit um und sendet dem Kunden erneut einen Link zur Überprüfung der geänderten Internetseite zu.

3. Hat der Kunde die Internetseite freigegeben, schaltet FirmenABC die Internetseite frei. Die Internetseite gilt auch ohne ausdrückliche Freigabeerklärung als freigegeben, wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Werktagen ab Zusendung des Links eine Änderung verlangt hat.

B. Domains (Website-Gutschein)

Verfügt der Kunde über keine eigene Domain, bietet FirmenABC an, dem Kunden eine Domain zur Verfügung zu stellen. FirmenABC übernimmt keine Gewähr dafür, dass dem Kunden eine bestimmte von ihm gewünschte Domain zugeteilt werden kann und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Die Domain wird auf FirmenABC registriert. Eine Übertragung der Domain auf den Kunden ist nur mit ausdrücklicher Einwilligung von FirmenABC möglich. FirmenABC kann die Freigabe der Domain insbesondere verweigern, solange noch offene Forderungen gegenüber dem Kunden aus dem FE-Vertrag bestehen.

C. Betrieb und Wartung der Internetseite (Website-Gutschein)

1. Für die Dauer des Vertrages hält FirmenABC die Internetseite auf ihren Servern zum Abruf bereit (Hosting) und stellt den Betrieb der Internetseite gemäß den nachfolgenden Regelungen sicher.

2. Der Kunde kann nach Freischaltung jederzeit Änderungen der Inhalte seiner Internetseite verlangen, maximal jedoch 12 Mal pro Vertragsjahr. Darüber hinausgehende Änderungsverlangen können kostenpflichtig beauftragt werden.

D. Eintrag bei Google My Business* (GMB-Gutschein)

FirmenABC erstellt für den Kunden bei dem Google-Dienst „Google My Business“ einen Eintrag gemäß Leistungs­beschreibung und pflegt den Eintrag für die Dauer des Vertrages. C (2) gilt entsprechend

§ 4 Mitwirkungs­pflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt FirmenABC alle zur Erstellung bzw. Änderung der Internetseite bzw. des GMBEintrages erforderlichen Inhalte zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere Fotodateien und Texte in einem vorab vereinbarten Format. FirmenABC ist nicht verpflichtet, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der Erstellung der Website verfolgten Zweck zu erreichen, ob sie gegen gesetzliche Regelungen verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. FirmenABC bleibt es jedoch vorbehalten, erkennbar rechtswidrige Inhalte zurückzuweisen.

2. Der Kunde ist verpflichtet, alle Inhalte auf seiner Internetseite als eigene Inhalte zu kennzeichnen. Zu diesem Zweck hat er unter Angabe der gesetzlich geforderten Angaben ein ordnungsgemäßes Impressum zu erstellen und FirmenABC zu übermitteln. Der Kunde stellt FirmenABC von allen Ansprüchen frei, die auf einer Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.

3. Verfügt der Kunde über eine Domain, unter der die Internetseite freigeschaltet werden soll, so hat er alle Erklärungen abzugeben, die erforderlich sind, um die Domain für die Internetseite nutzen zu können.

4. Für die Erstellung und Optimierung des GMB-Eintrags hat der Kunde FirmenABC die erforderlichen Administrationsrechte zu verschaffen. Mit der Bestellung des GMB-Gutscheins bevollmächtigt er FirmenABC, für ihn einen GMB-Eintrag anzulegen und diesen für die Dauer des Vertrages zu pflegen. Der Kunde wird gegenüber der Google Ireland Limited alle Erklärungen abgeben, die erforderlich sind, damit FirmenABC den Eintrag für den Kunden erstellen und während der gesamten Laufzeit dieses Vertrages pflegen kann.

5. Solange der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt, kann FirmenABC die Erstellung der Internetseite und/oder des GMB-Eintrages verweigern. Liefert der Kunde keine Inhalte, so bleibt es FirmenABC vorbehalten, stattdessen die Daten aus dem Firmen­eintrag auf die Internetseite einzustellen.

§ 5 Nutzungsrechte

1. FirmenABC räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches Recht ein, die von FirmenABC für den Kunden erstellte Internetseite zweckgemäß zu nutzen.

2. Alle Rechte an vom Kunden bereitgestellten Inhalten verbleiben bei diesem.

§ 6 Vergütung

1. Alle Gutschein-Leistungen sind mit der Bezahlung der Vergütung für den Firmen­eintrag abgegolten.

2. Befindet sich der Kunde mit Zahlungen für den Firmen­eintrag in Verzug, ist FirmenABC berechtigt, die Internetseite bis zur vollständigen Zahlung abzuschalten.

§ 7 Gewähr­leistung

1. FirmenABC leistet dafür Gewähr, dass die erstellte Internetseite vertragsgemäß erstellt ist.

2. FirmenABC programmiert die Internetseite so, dass sie von Suchmaschinen ausgelesen und indexiert werden kann. FirmenABC übernimmt jedoch insbesondere keine Gewährleistung für ein bestimmtes Ranking der Internetseite, da das Ranking von vielen Faktoren abhängig ist, die FirmenABC nicht beeinflussen kann.

3. FirmenABC gewährleistet eine Erreichbarkeit ihrer Server von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von FirmenABC liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. FirmenABC kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

4. Hinsichtlich des GMB-Eintrages meldet FirmenABC den Kunden bei GMB an und trägt diesen mit den in der Leistungs­beschreibung genannten Angaben ein. Dass Google alle Eintragungen übernimmt, kann FirmenABC nicht gewährleisten. Im Übrigen gilt Ziffer (2) Satz 2 entsprechend. FirmenABC haftet insbesondere nicht für Störungen des Google-Dienstes und übernimmt keine Gewähr dafür, dass Google den Dienst dauerhaft anbietet. FirmenABC übernimmt keine Gewähr für die von Google-Nutzern erstellten/aktualisierten Inhalte.

§ 8 Haftung

1. FirmenABC steht dafür ein, dass durch die Verwendung und den Betrieb der von ihr erstellten Internetseite keine Rechte Dritter verletzt werden. Soweit FirmenABC für die Erstellung der Internetseite von Dritten entwickelte Basistechnologie oder Software benutzt, sichert FirmenABC zu, über die dafür erforderlichen Rechte zu verfügen und zur Einräumung der in § 5 (1) genannten Rechte berechtigt zu sein.

2. FirmenABC haftet nicht für die vom Kunden bereitgestellten Inhalte einschließlich des vom Kunden übergebenen Impressums. FirmenABC haftet ebenfalls nicht für die Verletzung von Rechten durch die vom Kunden genutzte Domain. Wird FirmenABC wegen der Verletzung von Rechten durch Kundeninhalte, Domain oder GMB-Eintrag von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde FirmenABC auf erstes Anfordern von solchen Ansprüchen frei. FirmenABC ist in solchen Fällen berechtigt, die Internetseite des Kunden bis zur Klärung der Angelegenheit nach eigenem Ermessen vorläufig abzuschalten.

§ 9 Vertrags­laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Dauer geschlossen und kann von jeder Partei mit einer Frist von 3 Monaten zum Quartalsende gekündigt werden.

2. Der Vertrag endet – ohne dass es einer Kündigung bedarf – mit Ende des FE-Vertrages.

3. FirmenABC kann den Vertrag über einen GMB-Eintrag außerordentlich kündigen, wenn die Google Ireland Limited den Dienst „Google My Business“ einstellt oder dessen Inhalt so wesentlich ändert, dass FirmenABC ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.

4. Die Kündigung des Vertrages über die Gutscheinleistung lässt den FE-Vertrag grundsätzlich unberührt. Sind mehrere Gutscheinleistungen geschuldet, dann kann der Vertrag auch nur für eine der Leistungen gekündigt werden.

5. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Schluss­bestimmungen

1. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages einschließlich der Vereinbarung der Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses bedürfen der Schriftform.

2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag ist München, soweit der Kunde Kaufmann ist.

* Hinweis: "Google My Business" (GMB) ist ein Dienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google); "Google" ist eine geschützte Marke der Google LLC.

FirmenABC Marketing GmbH (nachfolgend „FirmenABC“) | Königinstraße 11 | 80539 München
T: +49 89 205 091 300 | M: office@firmenabc.com
Registernummer: HRB 291350 | Registergericht: Amtsgericht München – Register B
USt-IdNr.: DE252262666 | Stand: September 2024
Geschäftsführer: Georg Arnold

01 Allgemeines

1. Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit übernimmt FirmenABC Marketing GmbH („Auftrag­nehmerin“) für ihre Auftrag­geber Verkaufs­förderungs­kampagnen sowie die Schaltung von Inseraten im On- und Offlinebereich.

2. Es gelten unsere nachfolgenden AGB ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen bei Vertrags­schluss nicht ausdrücklich widersprochen haben.

02. Vertragsabschluss | Laufzeit | Verlängerung

1. Mit telefonischer Beauftragung durch den Auftrag­geber und schriftlicher Auftrags­bestätigung hinsichtlich Leistung, Preis pro Jahr und Mindest­lauf­zeit durch den Auftrag­nehmer kommt der Vertrag zustande. Die Bestellung ist für den Auftrag­geber verbindlich und unwiderruflich.

2. Grundlage des Vertrages ist ausschließlich die Auftrags­bestätigung. Mündliche Nebenabreden sowie Streichungen, Ergänzungen und Abänderungen im Bestellschein | der Auftrags­bestätigung sowie in diesen AGB werden nicht Vertrags­bestandteil. Die Leistungsbestandteile des gebuchten Produktes können den Produkt­informations­blättern entnommen werden. Diese sind abrufbar unter www.firmenabc.com.

3. Der Vertrag wird über die zwischen den Parteien vereinbarte Mindest­laufzeit fest abgeschlossen. Während dieser Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Die außer­ordentliche Kündigung bleibt unberührt. Die Laufzeit beginnt mit dem in der Auftrags­bestätigung angegebenen Datum (Online­start). Ist kein Laufzeitbeginn vereinbart, so beginnt die Laufzeit im nächsten Monat nach Abgabe der Bestellung zum Monatsersten.

4. Der Vertrag verlängert sich nach Ende der Mindest­lauf­zeit um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht von einer der Parteien vor Ablauf der Laufzeit schriftlich oder in Textform (Telefax, E-Mail) gekündigt worden ist.

5. Ein wichtiger Grund, der uns zur außer­ordentlichen Kündigung berechtigt, liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit einer Zahlung länger als einen Monat in Verzug ist und die Zahlung des geschuldeten Betrages trotz Mahnung nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nachholt. Kündigen wir den Vertrag aus wichtigem Grund, so können wir die offene Jahresgebühr sowie 70 % der nach dem Vertrag vom Ende des laufenden Vertrags­jahres bis zum Ende der Mindest­laufzeit noch zu zahlenden Netto­vergütung als Schadens­ersatz verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Kündigung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

03. Rechnung | Zahlungskonditionen

1. Sofern nicht anders vereinbart wird das Entgelt im Voraus und auf ein Vertragsjahr geschuldet. Raten­zahlungs­vereinbarungen oder Stundungen müssen schriftlich getroffen werden. Der Auftrag­geber ist nicht berechtigt, gegen Forderungen der Auftrag­nehmerin aufzurechnen.

2. Die erste Rechnung erfolgt bei Online­start oder sonstigem Beginn der Leistungs­erbringung. Sollte bei Online­start die Auftrag­nehmerin noch nicht alle Leistungen (z.B. Filmreportage, Website) erbracht haben oder der Eintrag sonst wie unvollständig sein, ist der Auftrag­geber nicht berechtigt Zahlungen zurückzuhalten oder zu kürzen, sofern diese Umstände nicht in die Sphäre der Auftrag­nehmerin fallen. Es ist Angelegenheit des Auftrag­gebers Sorge dafür zu tragen, dass sämtliche Unterlagen, Daten, Freigaben oder Ähnliches rechtzeitig vorliegen.

3. Gerät der Kunde mit einer Zahlung mehr als 14 Tage in Verzug, so sind wir berechtigt, seinen Firmen­eintrag ohne nochmalige Androhung oder Mahnung zu sperren, bis er die überfällige Zahlung ausgeglichen hat. Die Geltend­machung sonstiger Ansprüche wie insbesondere auf Verzugszinsen oder weiter­gehenden Schadensersatz bleibt, wie auch die Kündigung aus wichtigem Grund, vorbehalten.

4. Wertsicherung
a) Wir sind berechtigt, die vertraglich vereinbarte Jahres­gebühr zu erhöhen oder zu reduzieren für den Fall, dass der vom Statistischen Bundesamt monatlich fest­gestellte Verbraucher­preisindex für Deutschland (oder ein an dessen Stelle tretender Index) sich gegenüber dem Stand bei Onlinestart verändert (Änderungs­tatbestand). Bei Eintritt des Änderungs­tatbestandes können wir die vereinbarte Jahres­gebühr entsprechend den nachfolgenden Regelungen in Absatz lit b anpassen.
b) Die Anpassung erfolgt prozentual in Höhe des Durchschnitts der jährlichen Inflationsrate in Deutschland bezugnehmend auf das Kalenderjahr, in welchem der Onlinestart erfolgt ist.
c) Eine Anpassung der Jahres­gebühr erfolgt mit Wirkung für das nach erstmaligem Eintritt des Änderungs­tat­bestandes folgende Vertrags­jahr. Passen wir die Jahres­gebühr nach diesem Absatz 4 an, dann erhält der Kunde eine entsprechende Rechnung für das folgende Vertrags­jahr mit einer Berechnung der angepassten Jahres­gebühr. Einer darüberhinausgehenden gesonderten Aufforderung durch uns bedarf es für die Anpassung nicht.
d) Tritt der Änderungstatbestand nach Anpassung der Jahres­gebühr erneut ein, so gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend, dann im Sinne von lit c, wobei auf das Kalenderjahr abgestellt wird, in welchem die letzte Anpassung erfolgte.

5. Preisänderung
Nach Ende der Mindest­lauf­zeit und sodann jeweils zu Beginn eines neuen Vertrags­jahres können wir die Jahres­gebühr jeweils um 2,5 % zu erhöhen. Die Erhöhung nach diesem Absatz 5 unterbleibt, wenn die Jahres­vergütung für das neue Vertrags­jahr bereits nach vorstehendem Absatz 4 erhöht worden ist.

6. Wir versenden unsere Rechnungen per E-Mail als E-Rechnung, bzw. als PDF an die vom Kunden im Bestellschein angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde kann der Zusendung per E-Mail jederzeit widersprechen oder uns eine andere E-Mail-Adresse für den Empfang mitteilen.

04. Stornierungs­kosten

Kündigt der Kunde den Vertrag vor Beginn der Mindest­lauf­zeit und Freischaltung des Firmen­eintrags nach § 648 Satz 1 BGB, so können wir 30 % der nach dem Vertrag insgesamt geschuldeten Netto­vergütung verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass wir uns durch die vorzeitige Vertragsbeendigung höhere Aufwendungen erspart haben. Nach Freischaltung des Firmen­eintrags gilt Abschnitt 5 Absatz 1 Sätze 1 bis 3.

05. Gewährleistung

1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas Anderes geregelt ist.

2. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag innerhalb von 5 Tagen ab Mitteilung der Freischaltung auf etwaige Fehler hin überprüfen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Firmen­eintrag in der bestehenden Form als abgenommen. Danach ist der Kunde mit Ansprüchen wegen offensichtlicher, bei Freischaltung bereits vorhandener Fehler ausgeschlossen.

3. Wir bemühen uns, die größtmögliche Abrufbarkeit der auf unseren Servern gespeicherten Daten sicherzustellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir aber aus technischen Gründen nicht gewährleisten. Sind unsere Firmen-Webseite oder einzelne Einträge kurzzeitig nicht verfügbar, so begründet dies keine Ansprüche des Kunden. Dies gilt insbesondere im Falle von Leitungs­störungen sowie während regelmäßig durchzuführender Wartungs­arbeiten.

4. Wir behalten uns vor, unsere Webseite(n) oder Teile hiervon jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder in Teilen zu löschen, sofern davon der Firmen­eintrag des Kunden nicht betroffen ist.

06.Haftung

1. Wir haften für Personenschäden (Schäden an Leben, Körper und Gesundheit) stets gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Für Sach- oder Vermögens­schäden, welche nicht an der Kaufsache selbst eingetreten sind, haften wir nur bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem Verhalten gemäß den gesetzlichen Vorschriften. In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung vertrags­wesentlicher Pflichten (Kardinal­pflichten). Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den bei Vertrags­schluss vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertrags­untypische mittelbare oder Folgeschäden ist in einem solchen Fall ausgeschlossen.

2. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Erfüllungs­gehilfen und sonstiger Personen, deren Verhalten uns zugerechnet werden kann.

3. Zwingende gesetzliche Haftungs­vorschriften, insbesondere die Haftung bei Abgabe einer Beschaffen­heits­garantie, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie die Haftung nach dem Produkt­haftungs­gesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

07. Mitwirkungs­pflichten | Haftung des Kunden

1. Soweit für die Herstellung des Firmen­eintrags eine Mitwirkung des Kunden erforderlich ist (z.B. Bereit­stellung von Daten und Fotos, Freigabe von Dreh­texten, Ermöglichung des Drehs vor Ort), hat der Kunde die Mitwirkungs­handlung rechtzeitig vorzunehmen. Wirkt er schuldhaft nicht mit, so wird ab Online­start lediglich ein einfacher Firmen­eintrag (Firma, Anschrift, Telefonnummer) geschaltet, bis der Kunde seine Mitwirkungs­handlung nachgeholt hat. Zur Zahlung der vereinbarten Jahresgebühr bleibt der Kunde auch in diesem Fall verpflichtet.

2. Der Kunde versichert, zur Bereit­stellung des Materials (insbesondere von Logos und Fotos) uneingeschränkt berechtigt zu sein und dass an dem Material keine Rechte Dritter bestehen, die einer Verwendung des Materials im Rahmen des Firmen­eintrages entgegenstehen. Er stellt insbesondere sicher, dass bei Erstellung einer Filmreportage oder Bereit­stellung von Fotos die Einwilligung aller Mitwirkenden bzw. abgebildeten Personen zur beabsichtigten Nutzung des Films/Fotos im Rahmen des Firmen­eintrages vorliegt. Wir haften nicht, wenn ein Film/Foto wegen Widerrufs der Einwilligung durch einen Betroffenen aus dem Firmen­eintrag entfernt werden muss.

3. Verstößt die vertragsgemäße Verwendung des Materials gegen geltendes Recht oder werden hierdurch Marken-, Urheber- oder sonstige Rechte eines Dritten verletzt, so sind wir berechtigt, den Firmen­eintrag abzuschalten, bis die Rechtslage geklärt ist. Soweit dies möglich ist, werden wir vor Abschaltung mit dem Kunden Rücksprache halten. Beziehen sich die Ansprüche nur auf Teile des Firmen­eintrags (z.B. Fotos), so wird der Firmen­eintrag ohne diese Teile geschaltet. Der Kunde wird uns auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter freistellen.

4. Der Kunde wird seinen Firmen­eintrag regelmäßig auf Aktualität prüfen und uns etwaige Änderungen mitteilen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, den Inhalt und die Aktualität des vom Kunden übergebenen Materials übernehmen wir keine Haftung.

08. Rechte | Material

1. Wenn und soweit wir es übernehmen, Material zu erstellen oder zu überarbeiten, verbleiben hierdurch entstehende Rechte bei uns. Dem Auftrag­geber wird für die Dauer des Vertrages ein einfaches Nutzungsrecht eingeräumt, welches es ihm gestattet, das betreffende Material im Rahmen seines Firmen­eintrages zu nutzen.

2. Für die Dauer des Vertrages gestattet der Auftrag­geber dem Auftrag­nehmer, Material des Auftrag­gebers zum Zwecke der Werbung, Produkt­demonstration oder Such­maschinen­optimierung zu verwenden (z.B. Kontaktdaten, Fotos und Filmvorschauen des Firmen­eintrags).

09. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der bestehenden Gesetze und zu Zwecken der Vertrags­abwicklung verwendet. Sobald die Abwicklung sämtlicher Geschäfts­vorgänge mit dem Kunden beendet ist, werden die gespeicherten personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs­fristen automatisch gelöscht. Eine weiter­gehende Nutzung findet nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung des Kunden statt, die ggf. gesondert eingeholt wird. Es gilt im Weiteren unsere Daten­schutz­erklärung.

10. Änderung AGB

FirmenABC ist berechtigt, gegenständliche AGB mittels Ankündigungsfrist von einem Monat zu ändern oder zu ergänzen, vorbehaltlich solcher Klauseln, welche wesentliche Vertrags­bestandteile darstellen. Die geänderten oder ergänzten Vertrags­bedingungen werden dem Kunden an die von diesem im Zuge des Vertragsschlusses benannte E-Mail-Adresse übermittelt. Widerspricht der Kunde den geänderten Vertrags­bedingungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungs­mitteilung, werden die Änderungen wirksam. Im Falle eines Widerspruches ist FirmenABC berechtigt, die bestehenden vertraglichen Vereinbarungen ordentlich zum nächstmöglichen Termin zu kündigen.

11. Schluss­bestimmungen

1. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist München, wenn der Kunde Kaufmann ist. Uns bleibt es darüber hinaus vorbehalten, Ansprüche gegenüber dem Kunden auch vor dem für seinen Sitz zuständigen Gericht geltend zu machen.

2. Die Auftrag­nehmerin behält sich die Änderung dieser AGB vor. Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der ungültigen Bestimmung tritt eine gültige Bestimmung, die ersterer nach deren Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt.

Die FirmenABC Marketing GmbH ist eine führende Empfehlungs­marketing-Agentur für kleine und mittel­ständische Unter­nehmen in Deutschland. Aktuell vertrauen mehr als 9.000 Kunden/-innen unseren Services!

Die Zusammenarbeit mit FirmenABC bringt Ihnen zahl­reiche Vorteile:

Sie werden von FirmenABC in verschiedenen Medien­kanälen empfohlen. Durch die von uns exklusiv für Sie zur Verfügung gestellten Aus­zeichnungs­elemente wie Aufkleber und Urkunde erwecken Sie Vertrauen bei Ihren Kunden/-innen. Die such­maschinen­freund­liche Gestaltung sämtlicher Präsentations­elemente wie Eintrag, Video oder Website (je nach Paket) ist selbst­verständlich inkludiert.

Ihre werbewirksame Präsentation erfolgt in kontaktstarken Web­verzeichnissen – und zwar mittels Text, Bildern und/oder Film­reportage. Zudem kümmern wir uns um die optimale Posi­tionie­rung all unserer Portale in Such­maschinen und auf relevanten Internet­seiten wie Facebook, YouTube und vielen mehr.

Je nach Vertrag erhalten Sie eine kosten­lose Website im Responsive Webdesign (für mobile Geräte aller Art optimiert) inklusive vollem Service bei der technischen und inhalt­lichen Wartung.

Eine detaillierte Aufzählung aller Leistungen Ihrer Präsentations­variante finden Sie unter folgendem Link.

Sollten Sie mit unseren umfassenden Services dennoch nicht zufrieden sein, so sprechen Sie mit unserem Kunden­service darüber. Dieser steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr sowie am Freitag von 8:00 bis 12:30 Uhr zur Verfügung.
Tel.: +49 89 205 091 300
Mail: office@firmenabc.com

Wie Sie Ihren Vertrag kündigen können

Eine Kündigung ist kein Problem! Unsere Verträge haben explizit mit Ihnen vereinbarte Mindest­lauf­zeiten. Zum Ende dieser Mindest­laufzeit kann der Vertrag gekündigt werden. Wird der Vertrag am Ende der Mindest­lauf­zeit nicht gekündigt, wird dieser in einen jährlich kündbaren Vertrag umgewandelt.

Ihre Vorteile als Stammkunde:

  • Preis­garantie (ausgenommen Index­anpassung)
  • kostenlose Aktualisierung Ihres Porträts und Ihrer Website
  • vergünstigtes Filmupdate (bei Premium-Partner­schaft)
  • stetige technische Updates
  • moderne Such­maschinen­optimierung
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