TBS Truck & Bus Service
Heinsberg GmbH & Co. KG

Unternehmensgründung:
Die erfolgreichen Traditionsunternehmen „Hanisch Nutzfahrzeuge GmbH & Co. KG“ und „Autohaus J. Neuner GmbH“ wurden im Jahr 2012 zur „TBS Truck & Bus Service GmbH & Co. KG“ zusammengeschlossen.
Somit wurde jahrzehntelange Servicekompetenz vereint. Seit über 50 Jahren ist das Unternehmen Servicepartner der Marke MAN sowie seit 2016 der Marke Scania.

Mitarbeiterzahl:
Die Crew des erfolgreichen Dienstleisters besteht aus 18 engagierten, fachlich kompetenten und zuverlässigen Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Service, Annahme, Lager und Beratung.

Einzugsgebiet Kunden/-innen oder Gäste:
Das Einzugsgebiet erstreckt sich auf den gesamten Raum Heinsberg und einen Umkreis von ca. 40 km.
Auch Notfallfahrten mit Pannenhilfefahrzeugen werden in dieser Region angeboten.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Zum umfangreichen Leistungsangebot zählen:

Neu- und Gebrauchtfahrzeuge
- persönlicher Ansprechpartner bei Beratung und Verkauf
- Einweisung zur Übernahme eines Fahrzeuges

Reparatur und Instandsetzung
- zuverlässige, schnelle und kompetente Reparatur und Wartung von LKW, Omnibussen, Anhängern und Aufliegern aller Fabrikate
- Reparatur, Wartung und Anbau von Ladebordwänden verschiedener Hersteller inkl. UVV nach VGB 14
- Reparatur und Wartung von Klimaanlagen und Standklimaanlagen sowie Planeninstandsetzung
- Unfall- und Karosserieinstandsetzung/Schadensmanagement
- Windschutzscheibeninstandsetzung
- Getriebeinstandsetzung (ZF, Eaton u.a.)
- Diagnose und Instandsetzung der gesamten Fahrzeugelektrik und Elektronik
- Kommunikationstechnik (Radio, Funk, Telefon, Telematic, Navigation)
- Laser-Achsvermessung an LKW, Anhängern, Sattelaufliegern und Bussen
- Zusatzheizungen (Fabrikate: Webasto, Truma und Eberspächer)
- Hydraulikservice
- Zentralschmieranlagen
- Hol- und Bringdienst auf Wunsch und nach Absprache

Inspektion und Wartung
Durchführung aller gesetzlichen Untersuchungen wie z.B.:
- Fahrtschreiberprüfung nach §57b StVZO
- Abgasuntersuchung nach §47a StVZO
- Sicherheitsprüfung nach §29 StVZO
- Höchstgeschwindigkeitsbegrenzung nach §57d StVZO
- UVV-Prüfung an Ladekränen und Absetz-Abrollkippern
- Hauptuntersuchung (6 Tage/Woche)

Abschleppservice
Die Pannenfahrzeuge sind mit umfassendem Zubehör wie Schweißbrenner, Luft- und Elektrozubehör zur Versorgung des zu schleppenden Fahrzeuges sowie mit Sicherungs- und Bergmaterial für sämtliche Achsaufnahmen aller LKW und Busse ausgestattet.

MAN Service
Serviceverträge für LKW und Busse gewährleisten den Kunden/-innen höchste Verfügbarkeit sowie transparente und kalkulierbare Kosten. Mit der ServiceCard von MAN erhält man europaweite Mobilität, kurze Kommunikationswege, schnelle Hilfe und optimale Ersatzteilversorgung.

MAN Finance
- Leasing- und Finanzierungsspezialist für LKW und Busse von MAN
- Fahrzeug und Finanzierung aus einer Hand
- Hier werden individuelle Lösungen mit Mehrwert angeboten, lokal sowie international.

MAN Rental
Mit dem 24-Stunden-Service des Unternehmens erhält man Premium-Fahrzeuge der neuesten Generation, um unfallbedingte Standzeiten zu überbrücken. Serviceleistungen sind in den Mietverträgen mit eingeschlossen.

MAN Support durch MAN TeleMatics bietet deutliche Kraftstoffeinsparungen und eine Minimierung des Werkstattaufenthaltes.
- konsequente Fuhrparkoptimierung von A bis Z

MAN Mobile24
- schneller und zuverlässiger Pannendienst
- europaweit einheitliche Rufnummer
- rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr

Scania Reparatur- und Wartungsverträge
- Wartung auf Basis von Betriebsdaten
- Früherkennung von Unregelmäßigkeiten
- über die gesamte Vertragsdauer hinweg kalkulierbare Kosten

Scania Finance
- maßgeschneiderte Finanzierung Ihrer Fahrzeuge, auf den Bedarf eines jeden Betriebes zugeschnitten
- erstklassige Versicherungen, die im Schadensfall für Sie eintreten

Scania Telematik
- Vernetzung Ihres Fuhrparks mit Scania Telematik macht unabhängig und effizient
- digitale Dienstleistungen von Scania nutzen alle Vorteile der Konnektivität
- Vereinfachung der Arbeit und Reduzierung der Kosten

Scania Rent Truck & Trailer
- Vermeidung von Kapazitätsengpässen
- Flexibilität jederzeit

Scania Assistance
- kümmert sich im Ernstfall schnellstmöglich um Sie und Ihr Fahrzeug
- rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr

Erfolgsfaktoren:
Das Unternehmen ist empfehlenswert, weil hier Kundenversprechen nicht nur eingehalten, sondern auch optimal umgesetzt werden. Den Kunden/-innen werden Rundum-Pakete mit einer hohen Serviceleistung angeboten.
Konsequente Kundenorientierung, eine engagierte Partnerschaft sowie schnelles Handeln mit kurzen Wegen sind hier die Schlüssel zum Erfolg. Ein freundliches Team sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Persönliche Ansprechpartner stehen in Sachen Beratung und Verkauf bereit für Anfragen und Aufträge. Auf diese wird umgehend reagiert und Angebote werden erstellt. Zusagen werden termingerecht und auftragsgemäß eingehalten, inklusive einer umfangreichen Einweisung.
Ersatzteile befinden sich im Lager oder sind am Folgetag vor Ort, Sonderteile werden schnellstmöglich geliefert. Auf Wunsch werden Reparaturen auch am Feierabend und an Samstagen ausgeführt. Reparaturtermine und Abholzusagen werden stundengenau eingehalten.
Der Notdienst steht 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr für Sie bereit, sogar innerhalb ganz Europas.
Die TBS Truck & Bus Service GmbH & Co. KG ist ein rundum professionelles Unternehmen, das keine Wünsche offen lässt. Hier erwartet Sie ein Gebäudekomplex mit 10.000 Kubikmetern umbautem Raum. Der Servicebetrieb umfasst 8.000 qm Grundstücksfläche und auf das Herz, die Werkstatt, entfallen 1500 qm Nutzfläche. Moderne Prüfstraßen, jeweils 30 m lange Servicebahnen, acht Rollstore mit Durchfahrt, drei Gruben sowie eine Vier-Stempel-Hebebühne und Krananlage sind nur Beispiele für die technisch auf dem höchsten Stand gehaltene Ausstattung.

Erwähnenswertes:
Das Unternehmen ist seit über 50 Jahren MAN-Servicepartner, seit 2016 Scania-Servicepartner und wurde 2020 von PARTNERHANDWERKER.de in Kooperation mit Handelsblatt, Wirtschaftswoche und Tagesspiegel als TOP-PARTNERHANDWERKER ausgezeichnet.

Zahlungsarten:
Der Betrieb akzeptiert die üblichen Zahlungsmöglichkeiten.