Autozentrum Ostermann

Unternehmensgründung:
Das Unternehmen wurde 2002 gegründet und überzeugt mit jahrzehntelanger Erfahrung, Fachkompetenz und einem tollen Preis-Leistungs-Verhältnis bei ehrlicher Beratung.

Mitarbeiterzahl:
Im Familienbetrieb sind 27 Mitarbeiter/-innen tätig. Darunter befinden sich fünf Auszubildende. Das Team umfasst zahlreiche ehemalige Azubis, die ihre Prüfung bestanden haben, sowie jahrelange Mitarbeiter/-innen, die teilweise sogar ihren Meister gemacht haben. Das alles spricht für das exzellente familiäre Arbeitsverhältnis.

Einzugsgebiet Kunden/-innen oder Gäste:
Nicht ohne Grund reisen viele Kunden/-innen aus einem Umkreis von 25 Kilometern an. Preiswerte Lösungen mit bester Qualität sowie zuverlässige, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter/-innen garantieren zufriedene Kunden/-innen. Genau diese empfehlen die freie Werkstatt gern weiter.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Von Kfz-Lackierungen über Reparaturen, Unfallinstandsetzung, Windschutzscheiben- und Reifenservice und den Ersatzteileverkauf bis hin zur Kfz-Diagnose, Inspektion und TÜV-Abnahme sind Kunden/-innen hier sehr gut aufgehoben. Verschiedene Hallen mit eigenen Meistern garantieren eine individuelle, kompetente und problemspezifische Beratung und Betreuung.

In Halle 1 erfolgt die Annahme und die TÜV- bzw. DEKRA-Abnahme. Die Kfz-Werkstatt befindet sich in Halle 2 und wird von Meister Thomas Wellens betreut. In Halle 3 werden vom Team um Meister Christian Haude diverse Lackierungen vorgenommen. In der Halle 4 ist die von Andreas Loertzer geführte Karosserieabteilung ansässig. Halle 5 ist die Reifenhalle, wo Montagen mit Achsvermessungen durchgeführt werden. Und dann gibt es noch extra eine Halle nur für die Lagerung. Den Fahrradträgerverkauf verantwortet Lagerleiter Uwe Wimmers. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wird das Ganze von Susanne Hillebrand und Celina Mettbach koordiniert – alles natürlich unter der Leitung des sympathischen Ehepaares Ostermann.

Hier eine kleine Auflistung des Serviceangebotes:
- Kfz-Reparaturen
- Kfz-Lackierungen
- Lackierungen
- Karosserieinstandsetzung
- Unfallinstandsetzung
- Smart Repair
- Windschutzscheibenservice
- Beulen- und Dellenschäden
- Hagelschäden
- Räder- und Reifenservice
- Reifenverkauf
- 3-D-Achsvermessung
- Reifeneinlagerung
- Klimaservice
- Kfz-Service, Inspektion und Diagnose
- TÜV und DEKRA vor Ort
- Ersatzteileverkauf
- Bring- und Abholservice
- Werkstattersatzfahrzeug
- Fahrradträgerverkauf

Erfolgsfaktoren:
Das mehrfach ausgezeichnete Unternehmen ist deshalb so erfolgreich, weil Kunden/-innen hier alles aus einer Hand bekommen. Es gibt nichts rund um das Thema Auto, das nicht erledigt werden kann – und das zu unschlagbaren Preisen und mit stets freundlichem Service.

Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und eine familiäre Atmosphäre liegen allen Fachkräften im Unternehmen besonders am Herzen. Die Spezialisten/-innen nehmen die Kunden/-innen an die Hand. Für fast jeden Bereich gibt es einen eigenen Meister als Ansprechpartner. So wird qualifizierte Arbeit mit Fachkompetenz gewährleistet.

Einige Mitarbeiter/-innen sind seit der Unternehmensgründung dabei, sodass zu vielen Kunden/-innen ein familiäres Verhältnis besteht. Ständige Weiterbildungen und Fortbildungen steigern das Vertrauen in die Fachleute. Der durchorganisierte Familienbetrieb bietet das bestmögliche Angebot.

Erwähnenswertes:
Das Unternehmen wurde mehrfach ausgezeichnet:
- von der Auto Bild mit Platz 1 als beste Kfz-Werkstatt 2017/18
- von Auto Bild bereits zweimal als beste Werkstatt
- von PARTSLIFE als Werkstatt des Jahres 2002

Außerdem wurde die Firma im Jahr 2020 von Partnerhandwerker.de in Kooperation mit dem Handelsblatt, der WirtschaftsWoche und dem Tagesspiegel als TOP-Handwerker prämiert.

Zahlungsarten:
Hier werden alle gängigen Zahlungsarten akzeptiert.